มีใครได้พักชำระค่างวดสินเชื่อรถยนต์ของ SCB ตามมาตรการช่วยเหลือลค.ที่ได้รับผลกระทบจากโควิดระยะที่ 3ของธ.บ้างคะ

สวัสดีค่ะตามหัวข้อเลย...ถ้ามีอยากรู้ว่าต้องทำยังไงถึงจะได้รับอนุมัติบ้าง
ทางนี้ขอไป 2 รอบแล้วไม่มีวี่แววเลย 

เนื่องจากที่บ้านไม่สามารถเปิดร้านอาหารได้ตั้งแต่ช่วงปลายเมษายนเพราะการระบาดของโควิดระลอกใหม่  
ณ ขนาดนี้ก็ยังไม่สามารถเปิดกิจการได้ปกติเพราะดันมาเจอการระบาดของโรคลัมปินสกินในโคกระบืออีก 
(ร้านอาหารอยู่ในตลาดนัดโคกระบือค่ะ) 

10 พ.ค. 64  รอบแรกโทรเข้าร่วมโครงการขอพักชำระหนี้สินเชื่อรถยนต์ตามที่มีในเวบไซต์ธนาคาร 
18 พ.ค. 64  ธ.ส่งข้อความตอบกลับว่าจะได้รับการแจ้งผลกลับภายใน 10 วันทำการ 
27 พ.ค. 64  โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์อีกรอบเพราะไม่มีการติดต่อกลับ 

3 มิ.ย. 64    ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้า....ทางไฟแนนซ์SCB ก็แจ้งว่าตอนนี้ 
โครงการขอพักชำระหนี้สินเชื่อรถยนต์ได้สิ้นสุดแล้ว มีแต่แบบปรับลดค่างวดและขยายเวลาผ่อน 
หรือก็คือปรับโครงสร้างหนี้ใหม่ ทำสัญญาตัวใหม่ยอดจ่ายน้อยลงไม่เกินสองพัน แต่กลับเหมือนต้องเริ่มผ่อนใหม่
นับหนึ่งใหม่ ที่ส่งมาเกือบยี่สิบงวดแทบไม่มีความหมาย คำถามคือทางSCBช่วยจริงๆหรือซ้ำเติมลูกค้าคะ? 
คุยกับทางจนท.ยาวมาก จนท.ก็ยังยืนว่าได้รับอีเมล์มาว่าลค.ต้องการความช่วยเหลือ แต่ในเมล์ไม่มีแจ้งว่าจะขอพักชำระหนึ้ 
แล้วตอนนี้ทาง SCB มีแต่แบบปรับลดค่างวดทำสัญญาใหม่  ทางเราก็ยืนยันว่าต้องการจะขอพักชำระหนี้อย่างเดียว 
ไม่อยากปรับโครงสร้างหนี้   เลยโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์อีกครั้ง ทางจนท.ก็ทำเรื่องให้ใหม่รอบ 2 

3 มิ.ย. 64   ได้รับข้อความตอบกลับรอบที่ 2 ว่าจะได้รับการแจ้งผลกลับภายใน 10 วันทำการ (#100721179)

12 มิ.ย. 64  โทรตามเรื่องกับคอลเซ็นเตอร์อีกรอบ...ทางเจ้าหน้าที่บอกส่งเรื่องไปแล้วจะมีจนท.ติดต่อกลับ 
17 มิ.ย. 64  ก็ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับแต่อย่างใด 

เราตามไปอ่านในเพจ SCB facebook ส่วนมากที่จะขอพักชำระหนี้สินเชื่อรถยนต์ (เข้าใจว่าได้ 3 เดือน) 
ทุกคนแทบจะเจอปัญหาเดียวกันหมดเลย คือเรื่องดำเนินการช้ามาก จนท.ติดต่อมาก็จะให้ปรับโครงสร้างหนี้อย่างเดียว 

อยากให้ SCB เข้าใจลูกค้าบ้างนะคะ เพราะเจอผลกระทบจริงๆจึงขอเข้าร่วมโครงการตามที่ธนาคารประกาศ 
แต่เอาเข้าจริง SCB แทบจะไม่ช่วยเหลือลูกค้าเลย การพักชำระหนี้ถึงธนาคารให้ทางเราก็ต้องเสียดอกเบี้ยทบอยู่ดี 
ธนาคารแทบจะไม่เสียผลประโยชน์อะไรเลย 

ทางเราอดเปรียบเทียบการธนาคารสีเขียวไม่ได้ ทำเรื่องสามวันรู้ผล อนุมัติรวดเร็วประทับใจมาก
มีโครงการออกมาช่วยเหลือก็ช่วยเหลือจริงๆตามที่ประกาศ  

อยากฝากให้ SCB ติดตามเรื่องให้อีกทีนะคะ...
ขอบคุณค่ะ 
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่