ผมไปทำเรื่องรีไฟแนนซ์มา ได้มาเป็นเช็คเอาไปจ่ายบัตรเครดิตออมสิน กับบัตรกดเงินสด มันจะมียอดเงินเกินอยู่นิดหน่อย หลังจากนั้นก็ไม่ได้ใช้งานทั้งสองบัตรตั้งแต่ปลายปีที่แล้ว แล้วพอประมาณเดือนมีนา มีข้อความส่งมาว่าระงับใช้บัตรทั้งสองบัตร เพราะไม่ตรงตามเงื่อนไขการใช้งาน ติดต่อข้อความในนี้ก็แล้ว ไม่มีการตอบกลับ โทรติดต่อ CC ไม่ได้คำตอบอะไรคืบหน้าเลย ตอบเหมือนใน SMS ที่ส่งมาให้ แล้วให้ติดต่อมาใหม่อีก 14 วัน เมื่อวานก็ได้ติดตามผลอีก ก็เหมือนเดิมจะขอเบอร์ติดต่อหน่วยงานเพื่อติดตามความคืบหน้า ก็ไม่ได้ จะไปติดต่อสาขาเองก็กลัวว่าจะโดนไล่ให้โทรหา CC อีก ผมงงกับชีวิตมาก จ่ายดีมาตลอด จ่ายเกินด้วยแต่โดนระงับใช้ ตอนนี้ใน App Memo เห็นทั้งสองบัตร เห็นวงเงิน เป็นยอดเงินที่จะต้องจ่ายเป็นติดลบ เพราะผมจ่ายไปเกิน แต่ยอดเงินที่ใช้ได้เป็น 0 ทั้งสองบัตร ผมต้องติดต่อที่ไหนกับกรณีแบบนี้