ผมยื่นสมัครบัตรเครดิตธนาคารออมสินไปเมื่อนต้นเดือนเมษายน. 2559 ครับ จนท.บัตรเครดิตออมสินโทรติดต่อกลับมาเมื่อวันที่ 22 เมษายน แจ้งว่าบัตรคุณได้รับการอนุมัติแล้ว รอรับบัตรไม่เกิน 7 วันทำการ เราก็รอมาจนถึงวันที่ 4 พฤษภาคมก็ไม่ได้รับบัตร โทรไปสอบถาม CC 02-2998888 แจ้งเราว่าติดวันหยุด บอกให้รออาทิตย์หน้าบัตรส่งออกมาวันที่ 25 เมษายน มาวันนี้. 13 พ.ค 2559 ก็ยังไม่ได้รับบัตร แต่สิ่งที่ทางออมสินส่งให้ผมคือรหัสกดเงินสดบัตรเครดิต ทั้งๆที่ผมยังไม่ได้รับบัตรเครดิตเลย ปกติทางแบงค์อื่น จะจัดส่งบัตรมาก่อนแล้วตามด้วยรหัสกดเงินสด ผมก็เลยโทรเข้า CC อีกที เขาบอกไม่สามารถเช็คได้ว่าบัตรอยู่ที่ไหน ใครเป็นคนรับ คือผมอยู่คอนโดนะครับ มีจนท.ประจำรับเอกสารตลอด คือผมพักอยู่ กทม. นะครับไม่ใช่อยู่ต่างจังหวัด แล้วทางออมสินบอกไม่สามารถเช็คได้ บอกส่งบัตรให้อีกบริษัทจัดส่งให้กับลูกค้าอีกที คือถ้าเป็นแบงค์อื่น เขาเช็คได้นะครับ หมายเลขลงทะเบียนจัดส่งก็แจ้งลูกค้า ผมไม่เข้าใจระบบการทำงานของธนาคารออมสิน คือถ้าเป็นแบบนี้แล้วจะให้ลูกค้ามีความเชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร วันจันทร์ผมจะโทรยกเลิกบัตรแล้ว เสียความรู้สึก