อยากสอบถามผู้ที่รู้กฎหมายค่ะ

พ่อของเราเป็นเบาหวาน ทำให้ถุงน้ำดีอักเสบ ได้ไปผ่าตัดมาที่รพ.เอกชนแห่งหนึ่ง คุณหมอเลือกแบบส่องกล้อง แต่! ผ่าตัดพลาดไปโดนท่อน้ำดีขาด ทำให้พ่อตัวเหลือง ตับอักเสบ เลยต้องผ่าตัดอีกรอบด้วยวิธีผ่าแบบเปิดหน้าท้อง ทางหมอและรพ.อ้างว่าเป็นผลแทรกซ้อนจากการผ่าตัด ซึ่งเราคิดว่ามันไม่ใช่ เพราะเราไปรักษาถุงน้ำดี แล้วหมอก็เป็นคนเลือก วินิจฉัยต่างๆเอง บวกกับตอนก่อน/หลังผ่า หมอไม่ให้ข้อมูลอะไรเราเลย บอกจะเข้ามาคุยก่อนผ่า ก็ไม่มา พยาบาลอ้างว่าวันที่ส่องกล้องหมอรับเคสเยอะ แบบนี้สามารถเรียกร้อง หรือฟ้องได้อย่างไรบ้าง? หมอกับรพ.ดูไม่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายอะไรเลย

ปล.ตอนนี้พ่อเราคือกินอะไรได้ไม่ปกติ ใช้ชีวิตไม่ปกติเลยค่ะ อยากได้คำปรึกษามากค่ะ ไม่อยากให้โดนเอาเปรียบเลย