โดยหน้าที่เราจะเจอกับความคาดหวังของบริษัทฯ ในทุกๆวันเช่น
1.เป้าหมายต้องบรรลุ KPI ตั้งตัวเลขไว้เท่านั้นเท่านี้
2.หากวันใดลูกน้องทำผิดพลาดจะโดนเจ้านายเรียกไปด่าทันที แล้วก็ตั้งความคาดหวังห้ามผิดซ้ำ ห้ามพลาด ฯลฯ
3.เราเจอกับความคาดหวังของลูกค้า งานต้องดีที่สุด ต้อง Perfect ที่สุด (แม้ในสิ่งที่ลูกค้าบอกอาจจะทำได้ยากมากๆ)
4.เจ้านายเปลี่ยนเป้าหมายกดดันให้สูงขึ้นทุกๆปี ปีนี้บรรลุเป้าปีหน้าก็สร้างเป้าใหม่

เราจะมีวิธีทำใจอย่างไรเพื่อรับกับความคาดหวังเหล่านี้ ?
จะไปลดความคาดหวังก็ไม่ได้เพราะเดี๋ยวก็อาจจะตกงาน