สั่งสินค้า(ชำระเงินเรียบร้อยแล้ว)ทางร้านจัดส่งกับ J&T 

พนักงานโทรแจ้งจะมาส่งสินค้าวัน 7/6/64 ช่วง 5-6 โมงเย็น  แล้วหายไปเลยค่ะ โทรกลับก็ไม่รับโทรศัพท์
 
วันที่8/6/64 ช่วง 10 โมงกว่า ได้รับโทรศัพท์จากผู้หญิงท่านหนึ่ง แจ้งว่ามีพัสดุมาวางไว้ที่หน้าบ้านเขาตอนไม่มีคนอยู่บ้าน เขากลับมาเห็นพัสดุวางไว้ ไม่ทราบใครเอามาวาง ไม่รู้จักผู้รับ ไม่อยู่ละแวกเดียวกัน กลัวว่าจะเป็นสิ่งแปลกปลอม ผิดกฎหมาย วัตถุอันตราย จึงแกะพัสดุ โดยถ่ายคลิปไว้เป็นหลักฐาน เมื่อพบว่าเป็นของใช้ทั่วไป จึงโทรมาแจ้งให้ไปรับพัสดุ
 
จากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนี้ ขอใช้คำว่า J&Tทิ้งพัสดุค่ะ เพราะหากส่งผิดก็ต้องโทรแจ้งว่าวางไว้หน้าบ้าน ต้องติดต่อผู้รับ แต่นี้หายเงียบไปเลยค่ะ  (ในระบบเซ็นรับเรียบร้อย  ตั้งแต่ 7/6/64)
 
หากเจ้าของบ้านที่เจอพัสดุไม่โทรมาบอกทางผู้รับก็จะไม่ได้รับพัสดุชิ้นนี้ หรือใครหยิบไปตอนเจ้าบ้านยังไม่กลับก็จะไม่มีใครทราบ (บ้านที่วางพัสดุไว้เป็นลักษณะห้องแถว/บ้านติดกันหลายห้อง) 
 
จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่เข้าใจว่าทำไมต้องทิ้งพัสดุ พัสดุเยอะส่งไม่ทัน? ไม่อยากส่ง? 
 
ทั้งนี้ประสงค์ให้ทาง J&T ติดต่อกลับ เพื่อชี้แจงกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นค่ะ 
 
สุดท้ายฝากไว้ค่ะ
หน้าที่หลักในการส่งพัสดุคือส่งให้ถึงมือผู้รับภายในระยะเวลาที่กำหนด โดยที่พัสดุอยู่ในสภาพสมบูรณ์ค่ะ เราขอแค่การบริการให้เหมือนกับบริษัทขนส่งทั่วไปอื่นๆก็พอค่ะ หวังว่าจะไม่ได้ขอกันมากไปค่ะ