ลูกค้าโลตัสคนหนึ่งเดินออกจากห้างโลตัสใหญ่ในย่านบางกะปิ เขาซื้อของเต็มคันรถเข็น เนื่องจาก covid เขาเลยซื้อของตุนทีละเยอะๆกลับบ้าน เพื่อจะได้ไม่ต้องออกมาซื้อบ่อยๆ หลังจากที่เขาจ่ายเงินแล้ว ทันใดนั้นมีชาย18 มงกุฎคนหนึ่งยืนรออยู่หน้าแคชเชียร์แล้ว พยายามจะขายของด้วยกลยุทธ์การขายที่แยบยล
18 มงกุฎพูด : ซื้อของเสร็จแล้วเอาใบเสร็จไปแลกของแถมได้เลยครับ เอาใบเสร็จมาให้ผมดูหน่อยครับ พี่ซื้อของไป 2,359 บาท เนื่องจากพี่ซื้อของเกิน 1,500 บาททางเราจะมีของแถมให้ เนื่องจากอยู่ในช่วง covid เรามีมาตรการแจกแถม สำหรับลูกค้าที่ซื้อของโลตัสทุกท่าน
18 มงกุฎหยิบหม้อสแตนเลสเล็กมีด้ามจับอันหนึ่งพร้อมฝาครอบแก้วมาโชว์ให้
18 มงกุฎพูด : อันนี้คือของฟรีอยากได้ไหม?
ลูกค้าพยักหน้า
18 มงกุฎเดินไปหยิบกล่องหม้อของแถม มาวางไว้ตรงหน้าลูกค้า แล้วไปหยิบหม้อนึ่งสแตนเลสอีก 1 อันมีฝาสแตนเลสปิดอย่างดี
18 มงกุฎพูด : หม้อนึ่งอันนี้ก็ฟรีอยากได้ไหมครับ?
ลูกค้าพยักหน้า แต่คิดในใจ : อะไรมันจะแถมเยอะปานนั้น ของฟรีมันจะมีจริงในโลกหรึอ
18 มงกุฎเดินไปหยิบกล่องหม้อของแถม มาวางไว้ตรงหน้าลูกค้า แล้วไปหยิบมีดปังตอสแตนเลสอย่างดีอันหนึ่งมาโชว์ให้ดูแล้วมีการตัดมุมกระดาษใบเสร็จให้ดู เพื่อโชว์ความคมของมีดปังตอ
18 มงกุฎพูด : มีดอันนี้ก็ฟรีอยากได้ไหมครับ?
ลูกค้าพยักหน้า แต่คิดในใจ อ๋อเขาคงจะให้เราเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งมั้ง ไม่ใช่ให้ฟรีหมดทุกอย่าง
18 มงกุฎเดินไปหยิบกระทะใบขนาดกลางเล็กใบหนึ่ง กระทะทาเคลือบสีดำคล้ายกระทะเทฟล่อน แล้วทดลองขูดกระทะด้วยมีด โชว์ให้ดูว่ามันไม่เป็นรอย
18 มงกุฎพูด : อันนี้เป็นกระทะอย่างดีนะครับเห็นไหมใช้ทนทาน
ลูกค้าพูด : เออใช่ มันไม่เป็นรอย
18 มงกุฎเอากระทะไปวางไว้ที่อื่น แล้วเดินไปหยิบปิ่นโตสแตนเลส 5 ชั้น อย่างดีมาโชว์ลูกค้า แล้วไปหยิบกล่องปิ่นโตของแถมมาวางไว้ตรงหน้าลูกค้า
18 มงกุฎพูด : ปิ่นโตสอันนี้ก็แถมฟรีนะครับ คือว่าของที่กองอยู่หน้าพี่เนี่ยแถมให้ฟรีหมดนะครับ
ลูกค้าคิดในใจ : มันไม่น่าจะใช่แล้วอ่ะ มันต้องมีข้อแม้อะไรสักอย่างหนึ่ง ของฟรีอย่างนี้ไม่มีจริงในโลก แต่กูจะอยากจะรู้ว่าไอคนขายคนนี้มันจะมาไม้ไหนกันแน่ ลองเออออตามมันไปดูก่อน
18 มงกุฎพูด : ระหว่างปิ่นโตกับหม้อนึ่งพี่จะเลือกอันไหนครับ?
ลูกค้าพูด : เอาปิ่นโต
18 มงกุฎพูด : ระหว่างมีดปังตอกับหม้อเล็กมีด้ามจับ พี่จะเลือกอันไหน?
ลูกค้าพูด : เอาหม้อก็ได้
18มงกุฎเดินไปหยิบกระทะที่เมื่อกี้เอามาโชว์ลูกค้า
18 มงกุฎพูด : คือกระทะใบเนี้ยมันเป็นของอย่างดีราคาจริงแล้ว 1,900 บาท แต่คุณพี่จ่ายแค่ 900 บาทและได้ของแถม 2 อย่างไปด้วยคือหม้อนึ่งและหม้อเล็กมีด้ามจับ
ลูกค้าพูด : อ้าวต้องจ่ายเงินด้วยหรอ ไหนว่าเป็นของแถม โอเคถ้างั้นไม่เอากระทะ เอาแต่ของที่คุณจะแถมฟรี
18 มงกุฎพูด : แต่ถ้าพี่ไม่เอากระทะ พี่ก็หมดสิทธิ์ได้ของแถมฟรีชิ้นอื่นๆทั้งหมดนะ
ลูกค้าพูด : ถ้างั้นไม่เอาอะไรเลยละกัน
ลูกค้ารีบดึงใบเสร็จโลตัสของเขาจากมือ 18 มงกุฎแล้วรีบเดินออกไปอย่างรวดเร็ว
ลูกค้าคิดในใจ : กูเสียเวลาฟังไอ้ 18 มงกุฎมันพูดมาตั้งนานแต่ไม่ได้อะไรฟรีเลย
ลูกค้าหันกลับมาตะโกนบอกคนขาย 18 มงกุฎ : ขอบคุณนะที่อุตส่าห์เอาของต่างๆมาโชว์แล้วอธิบายตั่งยืดยาว
ลูกค้าลองคิดในใจย้อนหลังดูว่า คนขาย 18 มงกุฎคนนี้ดูท่าทางไม่น่าจะเป็นพนักงานโลตัส แต่งตัวโทรมกางเกงขาสั้นเสื้อขาวตาเหล่ แต่พนักงานโลตัสส่วนใหญ่ก็จะใส่ชุดพนักงาน แล้วอีกอย่างโลตัสไม่มีวันให้ของแถมดีๆมากมาย เขาน่าจะไม่ได้เกี่ยวข้องอะไรกับโลตัสเลย คนขายเป็น 18 มงกุฎ แค่เอาของมาตั้งขายหน้าโลตัสแล้วอ้างว่าแถมให้ลูกค้าโลตัส คนขายใช้วิธีขายของหน้าห้างที่น่าเชื่อถือแต่ไม่ได้ขายในโลตัส
ในใบเสร็จโลตัสมีคูปองส่วนลดเป็นบาร์โค้ดอยู่จริง อย่างเช่น
คูปอง 2,000 บาทเมื่อซื้อมือถือ 5g เริ่มต้น 17,900 บาท
คูปอง 1,000 บาทเมื่อซื้อมือถือ 5g เริ่มต้น 3,490 บาท
คูปอง 500 บาทเมื่อซื้อมือถือ 5g เริ่มต้น 989 บาท
แต่ไม่ได้มีอะไรเขียนบนใบเสร็จโลตัสเกี่ยวข้องกับของแถม หม้อ กระทะ มีด ปิ่นโต เลย
หรือมันเป็นกลยุทธ์การขายของทั่วไปหรือปล่าว เพราะเซลล์หรือ CP ส่วนใหญ่ก็ชอบใช้คำว่า ของแถม เพื่อล่อลวงลูกค้าให้ซื้อของ จาก 1 ชิ้นเป็น 2 ชิ้นเป็น 3 ชิ้นในราคาที่ลูกค้าคิดว่าอาจจะถูกแต่จริงแล้วไม่ถูก และกระทะที่คนขายเอามาโชวให้ดูมันเหมือนกระทะอลูมิเนียมเบาๆแต่ทาสีดำเฉยๆ ไม่ใช่กระทะสแตนเลส กระทะเทฟล่อน หรือกระทะเหล็ก เป็นกระทะอลูมิเนียมกระจอกธรรมดาขนาดกลางเล็ก ไม่น่าจะราคาสูงถึง 1,900 บาท
เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นจริงวันที่ 7 มิถุนายน 2564 ประมาณ 16:00น. สอนให้รู้ว่าของฟรีไม่มีในโลก
คุณคิดอย่างไง ถ้าคุณเจอเหตุการณ์อย่างนี้?
ของแถมฟรีไม่มีในโลก 18 มงกุฎอ้างว่าโลตัสแถม แต่ไม่ได้เกี่ยวข้องอะไรกับโลตัส ใช่หรือไม่?
18 มงกุฎพูด : ซื้อของเสร็จแล้วเอาใบเสร็จไปแลกของแถมได้เลยครับ เอาใบเสร็จมาให้ผมดูหน่อยครับ พี่ซื้อของไป 2,359 บาท เนื่องจากพี่ซื้อของเกิน 1,500 บาททางเราจะมีของแถมให้ เนื่องจากอยู่ในช่วง covid เรามีมาตรการแจกแถม สำหรับลูกค้าที่ซื้อของโลตัสทุกท่าน
18 มงกุฎหยิบหม้อสแตนเลสเล็กมีด้ามจับอันหนึ่งพร้อมฝาครอบแก้วมาโชว์ให้
18 มงกุฎพูด : อันนี้คือของฟรีอยากได้ไหม?
ลูกค้าพยักหน้า
18 มงกุฎเดินไปหยิบกล่องหม้อของแถม มาวางไว้ตรงหน้าลูกค้า แล้วไปหยิบหม้อนึ่งสแตนเลสอีก 1 อันมีฝาสแตนเลสปิดอย่างดี
18 มงกุฎพูด : หม้อนึ่งอันนี้ก็ฟรีอยากได้ไหมครับ?
ลูกค้าพยักหน้า แต่คิดในใจ : อะไรมันจะแถมเยอะปานนั้น ของฟรีมันจะมีจริงในโลกหรึอ
18 มงกุฎเดินไปหยิบกล่องหม้อของแถม มาวางไว้ตรงหน้าลูกค้า แล้วไปหยิบมีดปังตอสแตนเลสอย่างดีอันหนึ่งมาโชว์ให้ดูแล้วมีการตัดมุมกระดาษใบเสร็จให้ดู เพื่อโชว์ความคมของมีดปังตอ
18 มงกุฎพูด : มีดอันนี้ก็ฟรีอยากได้ไหมครับ?
ลูกค้าพยักหน้า แต่คิดในใจ อ๋อเขาคงจะให้เราเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งมั้ง ไม่ใช่ให้ฟรีหมดทุกอย่าง
18 มงกุฎเดินไปหยิบกระทะใบขนาดกลางเล็กใบหนึ่ง กระทะทาเคลือบสีดำคล้ายกระทะเทฟล่อน แล้วทดลองขูดกระทะด้วยมีด โชว์ให้ดูว่ามันไม่เป็นรอย
18 มงกุฎพูด : อันนี้เป็นกระทะอย่างดีนะครับเห็นไหมใช้ทนทาน
ลูกค้าพูด : เออใช่ มันไม่เป็นรอย
18 มงกุฎเอากระทะไปวางไว้ที่อื่น แล้วเดินไปหยิบปิ่นโตสแตนเลส 5 ชั้น อย่างดีมาโชว์ลูกค้า แล้วไปหยิบกล่องปิ่นโตของแถมมาวางไว้ตรงหน้าลูกค้า
18 มงกุฎพูด : ปิ่นโตสอันนี้ก็แถมฟรีนะครับ คือว่าของที่กองอยู่หน้าพี่เนี่ยแถมให้ฟรีหมดนะครับ
ลูกค้าคิดในใจ : มันไม่น่าจะใช่แล้วอ่ะ มันต้องมีข้อแม้อะไรสักอย่างหนึ่ง ของฟรีอย่างนี้ไม่มีจริงในโลก แต่กูจะอยากจะรู้ว่าไอคนขายคนนี้มันจะมาไม้ไหนกันแน่ ลองเออออตามมันไปดูก่อน
18 มงกุฎพูด : ระหว่างปิ่นโตกับหม้อนึ่งพี่จะเลือกอันไหนครับ?
ลูกค้าพูด : เอาปิ่นโต
18 มงกุฎพูด : ระหว่างมีดปังตอกับหม้อเล็กมีด้ามจับ พี่จะเลือกอันไหน?
ลูกค้าพูด : เอาหม้อก็ได้
18มงกุฎเดินไปหยิบกระทะที่เมื่อกี้เอามาโชว์ลูกค้า
18 มงกุฎพูด : คือกระทะใบเนี้ยมันเป็นของอย่างดีราคาจริงแล้ว 1,900 บาท แต่คุณพี่จ่ายแค่ 900 บาทและได้ของแถม 2 อย่างไปด้วยคือหม้อนึ่งและหม้อเล็กมีด้ามจับ
ลูกค้าพูด : อ้าวต้องจ่ายเงินด้วยหรอ ไหนว่าเป็นของแถม โอเคถ้างั้นไม่เอากระทะ เอาแต่ของที่คุณจะแถมฟรี
18 มงกุฎพูด : แต่ถ้าพี่ไม่เอากระทะ พี่ก็หมดสิทธิ์ได้ของแถมฟรีชิ้นอื่นๆทั้งหมดนะ
ลูกค้าพูด : ถ้างั้นไม่เอาอะไรเลยละกัน
ลูกค้ารีบดึงใบเสร็จโลตัสของเขาจากมือ 18 มงกุฎแล้วรีบเดินออกไปอย่างรวดเร็ว
ลูกค้าคิดในใจ : กูเสียเวลาฟังไอ้ 18 มงกุฎมันพูดมาตั้งนานแต่ไม่ได้อะไรฟรีเลย
ลูกค้าหันกลับมาตะโกนบอกคนขาย 18 มงกุฎ : ขอบคุณนะที่อุตส่าห์เอาของต่างๆมาโชว์แล้วอธิบายตั่งยืดยาว
ลูกค้าลองคิดในใจย้อนหลังดูว่า คนขาย 18 มงกุฎคนนี้ดูท่าทางไม่น่าจะเป็นพนักงานโลตัส แต่งตัวโทรมกางเกงขาสั้นเสื้อขาวตาเหล่ แต่พนักงานโลตัสส่วนใหญ่ก็จะใส่ชุดพนักงาน แล้วอีกอย่างโลตัสไม่มีวันให้ของแถมดีๆมากมาย เขาน่าจะไม่ได้เกี่ยวข้องอะไรกับโลตัสเลย คนขายเป็น 18 มงกุฎ แค่เอาของมาตั้งขายหน้าโลตัสแล้วอ้างว่าแถมให้ลูกค้าโลตัส คนขายใช้วิธีขายของหน้าห้างที่น่าเชื่อถือแต่ไม่ได้ขายในโลตัส
ในใบเสร็จโลตัสมีคูปองส่วนลดเป็นบาร์โค้ดอยู่จริง อย่างเช่น
คูปอง 2,000 บาทเมื่อซื้อมือถือ 5g เริ่มต้น 17,900 บาท
คูปอง 1,000 บาทเมื่อซื้อมือถือ 5g เริ่มต้น 3,490 บาท
คูปอง 500 บาทเมื่อซื้อมือถือ 5g เริ่มต้น 989 บาท
แต่ไม่ได้มีอะไรเขียนบนใบเสร็จโลตัสเกี่ยวข้องกับของแถม หม้อ กระทะ มีด ปิ่นโต เลย
หรือมันเป็นกลยุทธ์การขายของทั่วไปหรือปล่าว เพราะเซลล์หรือ CP ส่วนใหญ่ก็ชอบใช้คำว่า ของแถม เพื่อล่อลวงลูกค้าให้ซื้อของ จาก 1 ชิ้นเป็น 2 ชิ้นเป็น 3 ชิ้นในราคาที่ลูกค้าคิดว่าอาจจะถูกแต่จริงแล้วไม่ถูก และกระทะที่คนขายเอามาโชวให้ดูมันเหมือนกระทะอลูมิเนียมเบาๆแต่ทาสีดำเฉยๆ ไม่ใช่กระทะสแตนเลส กระทะเทฟล่อน หรือกระทะเหล็ก เป็นกระทะอลูมิเนียมกระจอกธรรมดาขนาดกลางเล็ก ไม่น่าจะราคาสูงถึง 1,900 บาท
เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นจริงวันที่ 7 มิถุนายน 2564 ประมาณ 16:00น. สอนให้รู้ว่าของฟรีไม่มีในโลก
คุณคิดอย่างไง ถ้าคุณเจอเหตุการณ์อย่างนี้?