คือเราทำธุรกิจขายส่งน้ำมันพืชควบคู่ไปกับงานประจำ แล้วมีลูกค้ามาสั่งน้ำมันเรา 500 ลังส่งอุบลราชธานี ระยะทางจากโกดังไป 600 กว่าโล เก็บเงินปลายทาง เราไม่ได้เก็บมัดจำใดๆทั้งสิ้น เพราะในกลุ่มค้าขายน้ำมันพืชมิจฉาชีพกำลังระบาดเลย ส่วนใหญ่โอนก่อนก็โดนโกงทุกราย เราเข้าใจลูกค้าทุกคนเราเลยมีบริการปลายทาง ที่ผ่านมาก็ไม่เคยเจอลูกค้าปฏิเสธเลยจะกี่ร้อยกี่พันลังก็ไม่มีปัญหา จนมาถึงคนนี้ วันที่ของจะออกจากโกดังก็พูดดีคุยดีทั้งโทรทั้งไลน์มา ขอบิลขอทะเบียนรถเบอร์คนขับ ขอรูปถ่ายตอนขึ้นของ ทุกอย่างปกติดีมาก บอกเราบอกคนขับไม่ต้องรีบมาถึงเช้าก็ทันนู้นนี่ พอเช้าของไปถึงพิกัดที่ให้มาติดต่อยังไงก็ไม่รับ โทรไม่ติดบล็อคไลน์ เบอร์โทรหมดเลย เราให้คนขับไปร้านที่ลูกค้าแจ้งพิกัดไว้เจอเจ้าของร้านเขาแจ้งว่าเขาไม่ได้สั่ง เขาไม่รู้จักกับคนที่สั่ง(ซึ่งคิดว่าน่าจะไม่รู้จริงๆ แบ้วร้านเขาเป็นร้านค้าเล็กๆในชุมชนไม่น่าจะต้องใช้น้ำมันถึง 500 ลัง) มูลค่าความเสียหายครั้งนี้คือค่าของ 265000 บาท เราต้องค้างสต๊อกไว้ทุนจมไม่รู้ว่าเมื่อไหร่จะขายหมด เพราะเราขายหลายยี่ห้อ แล้วยี่ห้อนี้นานๆจะมีคนมาสั่ง เราขายแบบซื้อมาขายไปรับตามออเดอร์ นี่ยังมีค่าขนส่งอีก 7000 บาท เราจะทำยังไงกับคนแบบนี้ได้บ้างคะ
ทำยังไงกับลูกค้าที่สั่งเล่น สั่งแล้วไม่รับสินค้าได้บ้างคะ??