ลุกค้าสั่งสินค้าและเกิดขอคืนสินค้าเนื่องจากสั่งผิดไซส์ ทางร้านค้าจึงให้ลูกค้าส่งคืนและเปลี่ยนไซส์ให้
รายละเอียดการสั่งซื้อเป็นดังนี้
Package 1: Standard Delivery - ส่งธรรมดาในประเทศ Kerry # SHP50694696xx
รวมค่าสินค้า ฿0
ราคาสินค้า ฿143
ยอดคืนทั้งหมด -฿143
ค่าจัดส่งทั้งหมด ฿0
ค่าจัดส่งที่ชำระโดยผู้ซื้อ ฿0
ยอดชำระเงิน ฿0

รายละเอียดคำขอคืนสินค้าเสร็จ
รวมค่าสินค้า ฿0
ค่าจัดส่ง ฿0
Shopee Voucher - ฿0
Seller Voucher  - ฿0 ( 0.00 Shopee Coins )
Shopee Coins ที่ใช้ไปแล้ว - ฿0
การชำระเงินทั้งหมดของผู้ซื้อ ฿0

ทางเราติดต่อไปทาง shopee ได้คำตอบมาดังนี้

ขอบคุณสำหรับการติดต่อ Shopee Thailand ค่ะ
เรื่อง สอบถามยอดรายการปรับปรุง
จากการตรวจสอบรายการปรับปรุงของทางร้านค้าพบข้อมูลดังนี้ค่ะ
- รายการปรับปรุงจำนวนเงิน 38 บาท เป็นการเก็บค่าขนส่งสินค้าที่ทางผู้ซื้อมีการขอคืนสินค้าของหมายเลขคำสั่งซื้อ xx0505SP2PG7KJ ดังกล่าว ค่ะ
Shopee Thailand ขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณได้รับค่ะ
ขอบคุณที่ใช้บริการ Shopee
Jirapa I.