ร้องเรียนshopeeริบเงินส่ง

กระทู้คำถาม
 ช่วยที สั่งของ shopee ประจำ ล่าสุดซื้อเครื่องออกกำลังกายแบบโอนเงินเลย  แต่เค้ามีปุ่มกดซึ่งเราไม่ใส่แว่นพลาดไปกดเข้าใจว่ากดยืนยันซื้อ  เลยกดเพราะพึ่งโอนเงินไป ของยังไม่ได้ส่งเลย  แต่กลายเป็นปุ่มรับของ พอเห็นว่าให้คะแนน เลยรู้ว่าเรากดผิดรับแจ้งทางร้าน ทางร้านบอกของจะส่งเที่ยงนี้  และโทรshopeeเค้าว่าไม่เป็นไร  พอทางร้านส่งมาว่าส่งของแล้วให้เลขตรวจสถานะ กลับเป็นเลขสั่งซื้อ เช็คทาง flash ไม่เจอ โทรshopeeบอกของส่งแล้วแต่เลขtrackต้องรอครบ24 ชม จะส่งให้พ้น 2วันก็ไม่มีตามไปมาสรุปร้านยังไม่ส่ง เพราะขนส่งมาเอาของสแกนไม่ติดเพราะเรากดรับแล้ว ก็เลยบอกส่งมาใหม่ี เพราะshopeeก๋แจ้งแล้วว่าเรากดผิดจากวันแรก แต่shopeeก็ประไม่ทำไรปล่อยรอ แถมร้านบอกอาจต้องจ่ายค่าส่งเองใหม่...อ้าวคืออะไร shoppee ไม่ดูแลเลยหรือโกงกันทั้งที่เราแจ้งแต่วันแรกที่ของยังไม่ส่งแล้ว จส่วนร้านบอกจะคืนเงินก็ได้ไม่เต็มนะ สรุป ร้าน ht กับ shoppee ทำกับลูกค้าแบบนี้ ตอนนี้ไม่ติดต่อไม่ส่งกลับ ควรทำไงคะ ให้จ่ายขนส่งเองของหนักจาก กทม มาภูเก็ตไม่ตายหรือคะ  แย่ที่สุดเราจะลงsocial หรือร้องเรียนทางใดคะ ลูกค้าจะได้ไม่ใช่บริการแบบนี้อีก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่