ขอสอบถามหน่อยครับ ระยะเวลาการคืนยอดเงินจากJD Centralเข้าบัตรเครดิตSCBต้องใช้เวลากี่วันครับ

ตามหัวข้อเลยครับ  คือเมื่อวันที่ 29/5/64 ได้มีการสั่งซื้อสินค้าในแอพ JDCentral ไปโดยเลือกผ่อนชำระ0%ผ่านบัตรSCB และช่วงเย็นของวันที่29/5/64ได้กดขอยกเลิกคำสั่งซื้อ เพราะอีกแอพสินค้าประเภทเดียวกันถูกกว่ากันเยอะมากเลยขอยกเลิกคำสั่งซื้อไป วันที่ 31/5/64 ทางJD central ได้อนุมัติคำขอคืนเงินแล้ว วันที่ 1/6/64 ก็ได้โทรสอบถามกับ JD central ว่าเรื่องถึงไหนแล้วครับ พอดีต้องการใช้วงเงินซื้อสินค้าเนื่องจากวงเงินในบัตรคงเหลือในบัตรไม่พอ ทางเจ้าหน้าที่ก็ได้บอกว่าได้คืนมาเรียบร้อยแล้ว ให้ทางลูกค้าติดต่อกลับทางธนาคารเจ้าของบัตรได้เลยนะคะ หลังจากวางสายก็ได้ติดต่อธนาคารไทยพาณิชย์ ทาง CC ก็บอกว่ายังไม่พบเห็นยอดคืน ใดๆเลย ให้คุณลูกค้าติดต่อกับทางร้านค้าและสอบถามว่าได้คืนเงนมาหรือยัง หากทางเราเห็นยอดก็จะปรับคืนยอดให้ วันที่2/6/64 ก็ลองโทรเข้าไปทั้ง 2 ที ก็ได้คำตอบเช่นเดิม T__T คือยากได้สินค้าตัวนี้อ่ะแต่วงเงินไม่พอ และประเด็ดคือหากยอดคืนเข้ามาหลังจากวัดตัดรอบบิลบัตรเครดิตร ก็ต้องได้จ่ายเข้าไปก่อน 1 งวด สำหรับตัวที่เราเลือกผ่อนสินค้าไป พอจะมีวิธีไหนบ้างหรอครับที่เราจะได้เงินคืนเข้าบัตรแบบเร็วๆๆๆ
เพี้ยนเซ็งเป็ดฝน
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 1422436

สำหรับการคืนเงินจากทางร้านค้า จะมีระยะเวลาการโอนเงินคืนหรือปรับปรุงเข้าบัตร/บัญชีต่างกันค่ะ โดยจะขึ้นอยู่กับกระบวนการจากทางร้านค้านั้น ๆ ว่าใช้ระยะเวลาดำเนินการกี่วัน
ทั้งนี้ กรณีดังกล่าวไม่ทราบว่าคุณมีเอกสารหรืออีเมลยืนยันการคืนยอด (Refund) รายการจากทางร้านค้าด้วยหรือไม่คะ

อย่างไรแล้ว เพื่อให้ธนาคารได้ตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติม รบกวนคุณแจ้งชื่อ - สกุล และหมายเลขโทรศัพท์ ผ่านทางหลังไมค์ได้เลยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่