JD Central ยังมีจนท.บริการลูกค้า ทำงานอยู่รึเปล่าคะ

วันนี้กดสั่งสินค้าไปหลายชิ้นใน jd central จ่ายเงินด้วยบัตรเครดิตไปเรียบร้อย ตัดบัตรครั้งเดียว แต่ออเดอร์ถูกแยกออกมาถึง 4 ออเดอร์ คงเพราะว่ามาจากคนละผู้จัดจำหน่าย แล้วเพิ่งจะมาเห็นตอนชำระเงินเสร็จว่า สินค้าตัวนึง ราคา 99 บาท แต่โดนค่าจัดส่งไปถึง 99 บาท ซึ่งก็งงว่า ไหงบอกช้อปครบ 99 บาทส่งฟรี จึงตัดสินใจกดขอเงินคืนสินค้าตัวนั้นทันที

พอกดขอเงินคืนสินค้าตัวนี้เสร็จ ปรากฏว่าออเดอร์สินค้าตัวอื่นๆก็หายวับไปกับตาด้วย ก็ไม่ได้อะไร ยกเลิกก็ยกเลิก ทีนี้บัตรก็ตัดไปแล้ว เลยลองอีเมล์ไปถามทาง jd central ว่าสรุปแล้วยกเลิกทั้งออเดอร์ และคืนเงินเข้าบัตรเครดิตใช่ไหม อีเมล์ไปตั้งแต่เที่ยงกว่า จน 4 ชั่วโมงผ่านไปยังเงียบ

ตะกี๊เลยกดโทรเข้าเบอร์ call center ไม่มีคนรับสาย แถมตัดสายไปดื้อๆ

เออ คือว่า สรุปมีคนทำงานมั้ยคะ แค่อยากรู้ว่าเงินจะคืนมั้ย ออเดอร์ถูกยกเลิกรึยัง ทำไมไม่มีใครตอบ

คราวก่อนใช้คูปองส่วนลด 2000 ลด 900 ไม่ได้ ก็อุตส่าห์ไม่บ่น เหนื่อยใจกับเธอเหลือเกิน JD Central
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่