[CR] ซื้อ TV จากร้าน Haier Offcial Store ใน Lazada Flash Sale แย่มาก ไม่ยอมส่งของ แถมคืนเงินช้า

TV Haier เห็นลงขายใน Lazada Flash Sale อยู่หลายวัน สเป็คดี ราคาดี แต่ขายหมดเร็วมีคนซื้อตลอดมาๆหายๆ เลยสนใจ เพราะ 1. ยี่ห้อพอจะเชื่อถือได้ 2. ขายโดย Haier Official Store เอง 3. เป็นร้านใน Lazmall ที่ดูเหมือนว่าเก็บสต็อคและจัดส่งโดย Lazada เอง 4. มีตัวเลขโชว์ว่าขายใน Flash Sale ไป 20 กว่าเครื่องแล้ว 5.ราคาที่ลดก็ไม่ได้น่าแปลกใจมากเพราะเป็นช่วง Flash Sale ราคาก็พอๆกับยี่ห้ออื่นๆที่ลดเหมือนกัน เลยตัดสินใจพยายามกดซื้อจนได้เมื่อวันที่ 27 พ.ค. ตัดจ่ายเงินไปเรียบร้อยทันที ก็รอสถานะจัดส่ง

รออยู่ 4 วันโดยสถานะจัดส่งไม่มีการเคลื่อนไหว จนบ่ายวันที่ 31 พ.ค.วันสุดท้ายที่จะต้องจัดส่งแล้ว เลยส่งข้อความไปถามคนขายว่าจะส่งวันไหน เขาถึงตอบกลับมาว่าส่งไม่ได้ ให้กดยกเลิกเอง โทษว่าระบบของ Lazada ทำข้อมูลผิด คือสรุปว่าไม่ขายและไม่ส่งของ แค่ขอโทษและรับผิดชอบด้วยการจะให้ voucher ส่วนลดของร้าน 200 บาท ซึ่งผมไม่ต้องการและไม่คิดจะซื้อของยี่ห้อนี้อีกแล้ว

เหตุผลที่รับไม่ได้ เพราะ 1. ลงขายในราคานี้มาหลายวันแล้ว และเห็นๆว่ามีคนซื้อไปหลายครั้งแล้ว เพราะขายได้และมียอดขายมาตลอดหลายวัน 2. ถ้าลงข้อมูลผิดจริงๆทำไมไม่แก้ไขหรือยกเลิกขายตั้งแต่วันแรกๆ 3. พอสั่งซื้อแล้วแทนที่จะแจ้งคนซื้อว่าข้อมูลผิดพลาด ร้าน Haier Official Store เงียบไม่แจ้งไม่อธิบายอะไรเลย ต้องให้รอ 4 วันจนลูกค้าถามไปเองถึงจะบอกมาว่าไม่ส่ง 4. และที่พีคที่สุดคือพอกดคืนเงิน เงินคืนกลับมาทาง Wallet ทั้งๆที่ตอนจ่ายตัดจากบัญชีธนาคารโดยตรงทันที แทนที่จะคืนเข้าบัญชีธนาคารให้เหมือนเดิม พอจะถอนเงินจาก Wallet ต้องกรอกฟอร์มวุ่นวายและรอ 15 วันให้เงินคืนเข้าบัญขี

สรุปได้ 2 คำครับ ห่วยและเข็ด เลยเอามาแจ้งเตือนเผื่อคนอื่นจะได้ไม่โดนแบบนี้อีก

ชื่อสินค้า:   TV Haier, Haier Official Store, LazMall, Lazada Flash Sale
คะแนน:     

CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้

  • - จ่ายเงินซื้อเอง หรือได้รับจากคนรู้จักที่ไม่ใช่เจ้าของสินค้า เช่น เพื่อนซื้อให้
  • - ไม่ได้รับค่าจ้างและผลประโยชน์ใดๆ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่