เราเปิดร้านนาฬิกา พร้อมรับซ่อมเปลี่ยนถ่าน สายนาฬิกาค่ะ
เจอลูกค้าหลากหลายแบบไป แต่เราก็พอถูไถ ยอมๆ ไปบ้างแต่วันนี้เหลือทนจริงๆ เมื่อเจอลูกค้าประสาท-
วันนี้ช่วงบ่ายสามกว่าๆ มีลูกค้าผู้หญิงสองคนพี่น้องค่ะ มาขอใช้บริการเปลี่ยนถ่านนาฬิกา ตัวเรือนนาฬิกาก็เป็นแฟชั่นราคาถูกตามเน็ตนี่แหละ เราก็รับทำเปลี่ยนถ่าน 80 บาท โอเคเธอสองคนก็บอกว่าลองเปิดฝาหลังดูก่อนว่าใส่ได้ไหม พอเราเปิดฝาหลังปุ๊บ นางก็ว่าเรือนนั่นเพชรหลุดใส่ให้ได้ไหม เราบอกค่าใส่เพชร 50 บาทนะคะ เธอๆ เขาก็เริ่มขึ้นเสียงว่า 'อ้าว พี่ก็ใช้บริการน้องทั้งเปลี่ยนถ่าน เปลี่ยนสาย ทำไมใส่เพชรยังคิดราคาอีก ไม่ทำแถมให้หน่อยเหรอแค่ยัดๆ ใส่กาวเอง' เราก็นะ.. ค่ากาวค่าเพชรชั้นก็มีต้นทุนไง แต่ก็นึกได้ว่ายังไม่ได้คุยเรื่องสายเลย เลยคุยว่าพี่อยากเปลี่ยนสายแบบไหนคะ มีราคา 290 กับ 490 หนูขอดูก่อนว่าราคาสายมันหยวนกันได้ไหม แต่ค่ะ... เธอๆ ไม่เลือกและบอกว่าพี่มีอีกสองเครื่องรอเปลี่ยนสายเปลี่ยนถ่านเหมือนกัน เรื่องค่าติดเพชรหยวนไปเถอะ ในตอนนั้นเราเกือบใจอ่อนแล้ว พวกพี่เขาก็เสริมมาว่าพี่เอาถ่านมาด้วย แล้วยื่นให้เราสองก้อนเป็นถ่านจีนก้อนถูกๆ เราเลยว่ายังไงก็มีบริการค่าเปลี่ยนตัวละ 50 บาทนะคะ ทีนี้แหละค่ะ ความปังปินาดเกิดขึ้น
'นี่มีถ่านมาให้แล้วยังคิดราคาอีกเหรอเนี่ย พี่ก็เปลี่ยนสาย(ที่ยังตกลงไม่ได้ว่าจะเปลี่ยนราคาไหน ตัวไหนสีไหน)ด้วยนะ แค่เอามีดแงะๆ(มีดที่ว่าราคาเป็นพัน) ออกมาแค่นี้ทำไมต้องคิดถึง 50 บาท!'
เราก็บอกว่า มันต้องมีค่าบริการพื้นฐานนะคะ ยังไงก็ต้องคิดราคานี้อยู่แล้ว ทีนี้นางจะแย่งมีดเปิดฝาหลังนาฬิกามาค่ะ เราไม่ให้ ในหัวเราก็คิดอีนี่มันเป็นใครเนี่ย มันมาทำอะไรในร้านชั้นวะ พวกนางก็ว่าปกติมีร้านทำประจำที่ #### เขายังทำให้ไม่คอดเล็กคิดน้อย เราก็เลยคิดว่าดีมากๆ เลย
'งั้นพี่ไปทำที่นั่นนะคะ ตรงนี้หนูคงทำให้ไม่ได้'
แต่พวกนางก็ไม่ยอมบังคับจะให้เราเปิดฝาหลังให้ได้ เราก็คิดว่าสุดยอดเลยว่ะ สองคนนี้ แต่สุดท้ายเราก็ไม่รับทำนะคะเพราะตกลงเรื่องราคาไม่ได้
และสรุปได้ว่าพวกเธอน่าจะมาตั้งใจแค่เปลี่ยนสายนาฬิกาแต่ต้องการบริการแถมค่ะ
ถ้าเกิดว่าลูกค้าท่านใดมีข้อสงสัยว่าทำไม ต้องมีราคาบริการนั่นนี่ เหตุผลพื้นฐานง่ายๆ ที่ควรคิดได้คือ พ่อค้าแม่ค้ามีต้นทุนค่ะ พื้นที่ที่คุณเดินเข้ามาในร้านเขา เขามีค่าเช่าพื้นที่ซึ่งไม่ได้ขออยู่ฟรีแล้วบริการงานให้ฟรี (เงินเจอขอให้ตั้งเวลาให้แบบฟรีๆ ด้วยนะคะ หรือซื้อแค่ถ่านแต่ขอยืมไขควงไปเปิดฝาหลังในร้านเราอย่างดื้อๆ ไปเลยก็มี)
อย่างที่สอง ทางร้านมีอุปกรณ์พร้อมทุกด้านซึ่งราคาแทบจะดาว์นรถได้แล้ว และมีช่างมารับงานเข้าออกประจำ
อย่างที่สาม กรณีลูกค้าจะแย่งมีดหากินแม่ค้าไป มารยาทแย่มาก นั่นไม่ใช่มีดปอกผลไม้ราคาสิบยี่สิบบาท ที่เธอดูกถูกจะแย่งไปน่ะราคาเป็นพัน
อย่างที่สี่ ค่าวิชา ถ้าทำได้และคิดว่าเป็นเรื่องง่าย แนะนำให้ไปเอามีดปอกผลไม้ไปแงะฝาหละงนาฬิกานะคะ มีดบาดก็ไปฉีดบาดทะยักค่ะ (กว่าจะทำเป็นแม่ค้าก็ฉีดกระตุ้นไปแล้วเข็มหนึ่ง)
เหนื่อยนะคะ เป็นแม่ค้ายุคโควิดที่ต้องง้อลูกค้าแถมยังเจออะไรแบบนี้อีก
เมื่อเจอลูกค้าสุดแสนจะน่ารัก
เจอลูกค้าหลากหลายแบบไป แต่เราก็พอถูไถ ยอมๆ ไปบ้างแต่วันนี้เหลือทนจริงๆ เมื่อเจอลูกค้าประสาท-
วันนี้ช่วงบ่ายสามกว่าๆ มีลูกค้าผู้หญิงสองคนพี่น้องค่ะ มาขอใช้บริการเปลี่ยนถ่านนาฬิกา ตัวเรือนนาฬิกาก็เป็นแฟชั่นราคาถูกตามเน็ตนี่แหละ เราก็รับทำเปลี่ยนถ่าน 80 บาท โอเคเธอสองคนก็บอกว่าลองเปิดฝาหลังดูก่อนว่าใส่ได้ไหม พอเราเปิดฝาหลังปุ๊บ นางก็ว่าเรือนนั่นเพชรหลุดใส่ให้ได้ไหม เราบอกค่าใส่เพชร 50 บาทนะคะ เธอๆ เขาก็เริ่มขึ้นเสียงว่า 'อ้าว พี่ก็ใช้บริการน้องทั้งเปลี่ยนถ่าน เปลี่ยนสาย ทำไมใส่เพชรยังคิดราคาอีก ไม่ทำแถมให้หน่อยเหรอแค่ยัดๆ ใส่กาวเอง' เราก็นะ.. ค่ากาวค่าเพชรชั้นก็มีต้นทุนไง แต่ก็นึกได้ว่ายังไม่ได้คุยเรื่องสายเลย เลยคุยว่าพี่อยากเปลี่ยนสายแบบไหนคะ มีราคา 290 กับ 490 หนูขอดูก่อนว่าราคาสายมันหยวนกันได้ไหม แต่ค่ะ... เธอๆ ไม่เลือกและบอกว่าพี่มีอีกสองเครื่องรอเปลี่ยนสายเปลี่ยนถ่านเหมือนกัน เรื่องค่าติดเพชรหยวนไปเถอะ ในตอนนั้นเราเกือบใจอ่อนแล้ว พวกพี่เขาก็เสริมมาว่าพี่เอาถ่านมาด้วย แล้วยื่นให้เราสองก้อนเป็นถ่านจีนก้อนถูกๆ เราเลยว่ายังไงก็มีบริการค่าเปลี่ยนตัวละ 50 บาทนะคะ ทีนี้แหละค่ะ ความปังปินาดเกิดขึ้น
'นี่มีถ่านมาให้แล้วยังคิดราคาอีกเหรอเนี่ย พี่ก็เปลี่ยนสาย(ที่ยังตกลงไม่ได้ว่าจะเปลี่ยนราคาไหน ตัวไหนสีไหน)ด้วยนะ แค่เอามีดแงะๆ(มีดที่ว่าราคาเป็นพัน) ออกมาแค่นี้ทำไมต้องคิดถึง 50 บาท!'
เราก็บอกว่า มันต้องมีค่าบริการพื้นฐานนะคะ ยังไงก็ต้องคิดราคานี้อยู่แล้ว ทีนี้นางจะแย่งมีดเปิดฝาหลังนาฬิกามาค่ะ เราไม่ให้ ในหัวเราก็คิดอีนี่มันเป็นใครเนี่ย มันมาทำอะไรในร้านชั้นวะ พวกนางก็ว่าปกติมีร้านทำประจำที่ #### เขายังทำให้ไม่คอดเล็กคิดน้อย เราก็เลยคิดว่าดีมากๆ เลย
'งั้นพี่ไปทำที่นั่นนะคะ ตรงนี้หนูคงทำให้ไม่ได้'
แต่พวกนางก็ไม่ยอมบังคับจะให้เราเปิดฝาหลังให้ได้ เราก็คิดว่าสุดยอดเลยว่ะ สองคนนี้ แต่สุดท้ายเราก็ไม่รับทำนะคะเพราะตกลงเรื่องราคาไม่ได้
และสรุปได้ว่าพวกเธอน่าจะมาตั้งใจแค่เปลี่ยนสายนาฬิกาแต่ต้องการบริการแถมค่ะ
ถ้าเกิดว่าลูกค้าท่านใดมีข้อสงสัยว่าทำไม ต้องมีราคาบริการนั่นนี่ เหตุผลพื้นฐานง่ายๆ ที่ควรคิดได้คือ พ่อค้าแม่ค้ามีต้นทุนค่ะ พื้นที่ที่คุณเดินเข้ามาในร้านเขา เขามีค่าเช่าพื้นที่ซึ่งไม่ได้ขออยู่ฟรีแล้วบริการงานให้ฟรี (เงินเจอขอให้ตั้งเวลาให้แบบฟรีๆ ด้วยนะคะ หรือซื้อแค่ถ่านแต่ขอยืมไขควงไปเปิดฝาหลังในร้านเราอย่างดื้อๆ ไปเลยก็มี)
อย่างที่สอง ทางร้านมีอุปกรณ์พร้อมทุกด้านซึ่งราคาแทบจะดาว์นรถได้แล้ว และมีช่างมารับงานเข้าออกประจำ
อย่างที่สาม กรณีลูกค้าจะแย่งมีดหากินแม่ค้าไป มารยาทแย่มาก นั่นไม่ใช่มีดปอกผลไม้ราคาสิบยี่สิบบาท ที่เธอดูกถูกจะแย่งไปน่ะราคาเป็นพัน
อย่างที่สี่ ค่าวิชา ถ้าทำได้และคิดว่าเป็นเรื่องง่าย แนะนำให้ไปเอามีดปอกผลไม้ไปแงะฝาหละงนาฬิกานะคะ มีดบาดก็ไปฉีดบาดทะยักค่ะ (กว่าจะทำเป็นแม่ค้าก็ฉีดกระตุ้นไปแล้วเข็มหนึ่ง)
เหนื่อยนะคะ เป็นแม่ค้ายุคโควิดที่ต้องง้อลูกค้าแถมยังเจออะไรแบบนี้อีก