ใช้ทรูมาหลายปีมาก ประทับใจมาตลอด แต่พอหยุดใช้งานไป 2ปี พอกลับมาใช้อีก ไม่ประทับใจเลย
ได้รับ sms ที่เสียเงิน หลังจากกด *137 เพื่อยกเลิก ก็ยังคงได้รับ sms ที่เสียเงินอยู่
จนโทรไปที่ call center (ที่ติดต่อยากมาก) แต่พนักงาน call center ให้ข้อมูลที่แย่มาก พูดแต่ว่า ไม่สามารถ refund ได้ .. แต่พอถามว่า ถ้าบริการแย่ขนาดนี้ ต้องยกเลิกซิมใช่ไหม ถึงจะทำได้ .. หลังจากนั้นพนักงานถึงจะแจ้งว่า สามารถส่งตรวจสอบได้ บลาๆๆ
ทำให้ไม่ประทับใจในการให้บริการของ true ที่ไม่พร้อมให้ข้อมูลกับผู้ใช้บริการ
ซึ่งต่างจาก AIS ที่ติดต่อ call center ง่ายกว่า
** เลยอยากสอบถามว่า อินเตอร์เน็ตทรู กับ เอไอเอส อันไหนดีกว่ากัน
ตอนนี้ที่ยังคงใช้ทรูเพราะโทรทางไกล ถูกกว่าค่ายอื่น แต่อินเตอร์เน็ตก็หลุดบ่อยๆๆๆๆ 🙄
ย้ายค่ายจาก true มา AIS ดีไหม
ได้รับ sms ที่เสียเงิน หลังจากกด *137 เพื่อยกเลิก ก็ยังคงได้รับ sms ที่เสียเงินอยู่
จนโทรไปที่ call center (ที่ติดต่อยากมาก) แต่พนักงาน call center ให้ข้อมูลที่แย่มาก พูดแต่ว่า ไม่สามารถ refund ได้ .. แต่พอถามว่า ถ้าบริการแย่ขนาดนี้ ต้องยกเลิกซิมใช่ไหม ถึงจะทำได้ .. หลังจากนั้นพนักงานถึงจะแจ้งว่า สามารถส่งตรวจสอบได้ บลาๆๆ
ทำให้ไม่ประทับใจในการให้บริการของ true ที่ไม่พร้อมให้ข้อมูลกับผู้ใช้บริการ
ซึ่งต่างจาก AIS ที่ติดต่อ call center ง่ายกว่า
** เลยอยากสอบถามว่า อินเตอร์เน็ตทรู กับ เอไอเอส อันไหนดีกว่ากัน
ตอนนี้ที่ยังคงใช้ทรูเพราะโทรทางไกล ถูกกว่าค่ายอื่น แต่อินเตอร์เน็ตก็หลุดบ่อยๆๆๆๆ 🙄