เนื่องจากเมื่อเดือน มีนาคม 2564ได้นัดช่างให้มาตีตั้งกล่องรับสัญญาณ เพิ่มอีก1จุด แจ้งบ้านเลขที่ 90/75  
    วันติดตั้ง เสร็จงานช่างส่งงานไม่ได้ เนื่องจาก บ้านเลขที่ในใบสั่งงานลงบ้านที่ผิดเป็น91/75  (เป็นความผิดของเซลล์)และช่างก็แจ้งว่าจะไปแก้ไขใบงาน แล้วจะกลับมาติดตั้งใหม่ จึงถอดอุปกรณ์ทั้งหมดกลับไป
     ผ่านไปเดือนกว่าๆ ยังไม่มาติดตั้ง ผมจึงไปซื้อกล่องดิจิตอลมาติดแทน
     ต่อมาประมาณเดือน พค 2564 มียอดเงินเพิ่มเข้ามาในระบบแอป iservice ว่ามียอดค่าชำระ 3××× บาท จึงโทรไปสอบถามคอลเซนเตอร์ แจ้งว่าเป็นค่าอุปกรณ์ศูนย์หาย จึงแจ้งไปตามรายละเอียดด้านบน ทางคอลเซนเตอร์ จะแจ้งจะไปตรวจสอบว่ามีการคืนอุปกรณ์แล้วหรือไม
     ณ ตอนนี้ยอดเงินยังขึ้นค้างในแอป หากไม่คืบหน้าผมต้องประสานงานไปทางหน่วยงานไหนแนะนำด้วยครับ