สั่งซื้อของผ่านทาง Shopee ผู้ขายส่งสินค้าผ่านทาง J&T ตั้งแต่วันที่ 18/5/2564 เวลาประมาณ 15.34 น.

ตามกำหนดควรได้ของอย่างช้าสุดวันที่ 20/5/2564  พอเช็คสถานะที่ J&T ก็ขึ้นว่าของถึงคลังปลายทางที่พระประแดงตั้งแต่วันที่ 19/5/2564 ตอน 9.30 น.แล้ว  ตามความคิดเราน่าจะได้ของวันนั้นเลยหรืออย่างช้าก็วันที่ 20

แต่ปรากฎว่ารอจนเย็นของวันที่ 20 ก็ยังไม่มาส่ง แต่ตอนกลางคืนดันขึ้นสถานะว่าของเราถูกส่งไปขอนแก่นซะแล้ว  ....ส่งไปขอนแก่นทำไมไม่ทราบคะ   

พอติดต่อ call center ก็ได้แต่บอกว่าจะตามที่คลังให้  เลยขอเบอร์ที่คลังแล้วโทรไปตามเอง ก็ยังหาของไม่เจอ  บอกว่าของอยู่ที่คลังนี่แหล่ะ  อ้าว..แล้วไหงระบบขึ้นว่าของส่งไปขอนแก่นล่ะ  ถ้าของอยู่ที่คลังทำไมไม่นำส่งซักที  เจ้าหน้าที่บอกขอเวลาหาของ  แต่ก็ยังไม่มีคำตอบกลับมา

เห็นกระทู้หลายคนก็บ่นเรื่องของส่งผิดจังหวัด  อยากถามว่าผู้ส่งมีนโยบายรับผิดชอบความเสียหายนี้ยังไงบ้างคะ