สอบถามการเคลมประกันภัย

เรื่องมีอยู่ว่า เราได้นำรถไปเคลมมีใบเคลมอยู่ แต่เราจะเคลมเพิ่มตรงจุดรอยครูดฟุตบาท เราเลยส่งเรื่องเคลมไป ปัญหามันเกิดเพราะว่า การเคลมมีปัญหาทางบริษัทประกันไม่อนุมัติ แต่ทางอู่ได้มีการซ่อมไปแล้ว เมื่อเกิดกรณีแบบนี้ทางเราต้องเป็นฝ่ายเสียเงินเองใช่มั้ย อยากถามว่า ทำไมประกันไม่โทรมาบอกเราก่อนว่าไม่ผ่านไม่อนุมัติ แล้ว ทำไมอู่ถึงซ่อมไปทั้งๆไม่แจ้งเราก่อนว่าเราต้องจ่ายเอง แบบนี้คนรับกรรมก็คือเราเองใช่มั้ย ทั้งๆที่ตอนแรกเราบอกไปแล้วว่ารอยครูดฟุตบาทด้านใต้ถ้าเคลมได้ก็เคลม เคลมไม่ได้ก็ไม่เคลม แต่ทำไมผลออกมาแบบนี้ #ปล.ทางอู่ให้คำตอบว่าเพราะเราเร่งเค้าเลยทำการเคลมให้ก่อนทั้งๆที่เราเคยบอกแล้วว่าไม่ผ่านก็ไม่เคลม #ปล.ถามแบบโง่ๆเลยนะคะเป็นผู้หญิงไม่ค่อยรู้เรื่องอะไรพวกนี้ ขอบคุณล่วงหน้านะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่