ขอคืนเงินจากแพ็คเกจที่ต่ออัตโนมัติอย่างไร

กระทู้คำถาม
สมัครแพ็คเกจais แล้วมีแถมais play ฟรี3เดือน ซึ่งเราไม่ได้ใช้แล้วหมด3เดือนมีการต่อแพ็คเกจอัตโนมัติ
โดยมีข้อความเข้าเมื่อวันที่12/04/2564 00.07น เราจึงเข้าไปยกเลิกแพ็คเกจในแอปพลิเคชั่น ais โดยส่งข้อความว่ายกเลิกแพ็คเกจเสริมais play สำเร็จเมื่อ12/04/2564 00.14น เราไม่ได้ใช้งานเลย แต่รอบบิลเดือนเมษายนมีการคิดเงินแพ็คเกจเสริม จะหาวิธีการยกเลิกค่าธรรมเนียมที่ไม่ได้ใช้ได้อย่างไร
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่