ใครเคย ร้องเรียน สคบ. เรื่องการคืนเงินจากช้อปปี้ล่าช้าบ้าง

เรากดคืนสินค้า..และให้ทางขนส่ง kerrr-retrun มารับ ..พอติดตามเรื่องส่งคืนพัสดุ ช้อปปี้กลับถามหมายเลจพัสดุกลับ..พอเราแจ้งหมายเลขที่ระบบให้ไว้(มีหมายเลขเดียว) กลับบอกว่าเลจนี้ไม่ใช้..ถามไปถามมาปรากฎสินหายไม่รู้อยู่ไหน โทรไปติดตามก็แจ้งแต่ตามให้อยู่..จะติดต่อกลับมาโดยเร็วที่สุด..ผ่านไปหลายวันไม่มีวี่แวว ว่าจะหาของเจอ..เรื่องเงินไม่ต้องหวังว่าจะได้คืน..ถามข้อมูลว่าใครเป็นคนมารับสินค้า..เจอช้อปปี้ให้ติดต่อทางเคอรี่เอง..เพราะเค้าไม่ทราบเหมือนกัน..
...และในระหว่างที่เค้าก็ไม่ทราบเหมือนกันนี่ถามหน่อยว่า..เค้าจะหาของเราเจอได้อย่างไร..
..แล้วเราจะต้องรอเค้าหาของอีกนานแค่ไหน..ก็ไม่ระบุวันให้
..แถมเงิน ก็ไม่กดคืนให้ ทั้งๆที่เป็นสินค้าจาก shopee mall
..แบบนี้เราร้องเรียน สคบ. ได้หรือไม่ และมีสิทธิ์ได้เงินคืนหรือไม่
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่