ทรูเสนอโปรโมชั่นเน็ตให้ แต่พอสมัครไม่ลดราคาตามที่เสนอ

กระทู้สนทนา
มี Call Center ของ True โทรมาเสนอโปรโมชั่นทรู Gigabit fiber 1000/200 ราคาปกติที่ 699 บาทลดเหลือแค่ 499 บาทจาก เป็นการใช้คู่กับ แพคเกจโทรศัพท์ของทรู ซึ่งส่วนตัวใช้ แพ็คเกจ หนึ่งพันกว่าบาทอยู่ จึงตกลงรับข้อเสนอเพราะเห็นว่า ราคาแค่ 499 บาท ที่นี้ใบแจ้งหนี้ มาในเดือนแรกก็ยังเป็นราคา 699 บาท ก็ได้โทรไปถามทาง ทรูเขาก็บอกว่าในเดือนแรกจะยังไม่มีการ เพิ่มส่วนลด ให้ และจะทำการ เพิ่มส่วนลดให้ในเดือนถัดไปซึ่งก็คือเดือนที่ 2 ปัจจุบันตอนนี้อยู่ในเดือนที่ 2 ก็ได้มีใบแจ้งหนี้มาอีก โปรโมชั่น 699 โดยไม่มีส่วนลดอยู่ ก็เลยเกิดคำถามว่า การที่ทางทรูโทรมาเสนอโปรโมชั่นการติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านโดยได้รับส่วนลด แต่พอติดตั้งแล้วกลับไม่ได้รับส่วนลดเราสามารถร้องเรียนหรือ ได้หรือเปล่า เพราะโทรไปถามทาง Call Center เขาก็บอกว่า ไม่ได้มีการ เพิ่มส่วนลดให้ในโปรโมชั่นนี้ ตอนนี้เดือนที่ 2 แล้ว ก็ยังคงตอบแบบเดิม ไม่มีส่วนลด ก็ ขอให้พิจารณากันดีๆ ถ้าเกิดคิดว่าจะใช้ทรูต่อไป ส่วนตัวผมหลังจากหมดสัญญา ที่ติดตอนซื้อ เครื่องโทรศัพท์ก็คงจะไม่ใช้ต่อไปแล้ว รวมกันแบบนี้ เพราะการหลอกลวงกันแบบนี้ถือว่ารับไม่ได้
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่