เนื้อหาตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ

ประมาณช่วงปี 2013 (ตามเอกสารทวงหนี้ที่แจ้ง) เราเคยใช้บริการของทรูรายการเดือน แต่พอดีโทรศัพท์หาย เลยซื้อเครื่องใหม่เปิดเบอร์ใหม่(เปลี่ยนค่าย) เลยไม่ได้ใช้เบอร์ดังกล่าว แต่ไม่ได้แจ้งกลับไปทางทรู

วันนี้มีจดหมายทวงหนี้ ตราประทับเตือนครั้งสุดท้าย (ทั้งที่ไม่เคยได้รับจดหมายทวงหนี้ดังกล่าว)

สอบถามค่ะว่า
1. ต้องชำระค่าบริการดังกล่าวไหมคะ เนื่องจากไม่ได้ใช้บริการ และเหมือนยอดหนี้จะสูงกว่าที่ใช้งานจริง (ใช้แค่ประมาณสองเดือน)

2.จดหมายระบุฟ้องศาล หากยังไม่ชำระยอดดังกล่าว ทั้งนี้เนื่องด้วยสถานการณ์ในตอนนี้ยังไม่สะดวกชำระ จะมีผลทางกฎหมายด้านใดบ้างคะ

รบกวนสอบถามผู้ที่มีประสบการณ์หรือรู้เรื่องนี้ด้วยค่ะ  เพราะคอลเซ็นเตอร์โทรไม่ติดเลย พอสอบถามผ่านเว็บก็จะให้ลงทะเบียนเบอร์ซึ่งเราไม่ได้ใช้ทรูเลยลงทะดบับนไม่ได้😭

หากแท๊กผิดต้องขออภัยด้วยนะคะ