Shopee express ไม่อัพเดทสถานะการส่ง

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับ คือ ผมได้สั่งของไปใน shopee เมื่อวันที่22 เม.ย. 2564 ทางร้านส่งของให้ภายใน3วัน เเละส่งของให้ผมในวันที่ 23 เเต่ประเด็นคือ ระบบshopeeมันไม่อัพเดทให้เลยหรือยังไง ยังค้างอยู่ที่ "ที่ตัองจัดส่ง" ผมเลยไปถามทางร้านว่าได้ส่งของให้เเล้วยัง กลัวว่าคำสั่งซื้อจะยกเลิกอัติโนมัติ เพราะถ้าส่งของเเล้วมันต้องอัพเดทให้ว่า "ที่ต้องได้รับ" ทางร้านบอกว่าส่งให้เเล้ว เดี๋ยวจะไปเช็คกับทางขนส่งให้ เเล้วเค้าก็ส่งเลขเเทรกมาให้ ผมก็เอาไปเช็ค ปรากฎว่า มันยังค้างอยู่ที่ "สร้างคำสั่งซื้อเเล้ว" คือสรุปว่า shopee express บริการห่วยใช่มั้ยครับ55555 หรือว่าร้านค้ายังไม่ส่งของให้ผม ใครรู้ช่วยบอกผมทีครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 6420621

ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นนะคะ รบกวนคุณลูกค้าติดต่อแจ้งเรื่องเข้ามาทางหลังไมค์ Call Center 02-017-8399 หรือ Email : help@support.shopee.co.th พร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อเพื่อให้เจ้าหน้าที่ทำการตรวจสอบและให้ความช่วยเหลือต่อไปได้เลยค่ะ

ขอบคุณค่ะ
ทีมงาน Shopee
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่