ขอสอบถามกรณีขอยกเลิกสินค้าของ Shopee เนื่องจากเปลี่ยนที่อยู่แล้ว

สวัสดีค่า หนูสั่งสินค้าในแอพ Shopee ไป แล้วเพิ่งนึกได้ว่าลืมเปลี่ยนที่อยู่ในแอพให้เป็นที่อยู่ปัจจุบัน ซึ่งตอนแรกหนูขอยกเลิกออเดอร์เพราะสินค้ายังไม่ได้ขึ้นว่าถูกจัดส่งแล้วแต่อย่างใด แต่ว่าร้านค้าปฏิเสธค่ะ หนูจึงได้ทักไปถามว่าถ้าเปลี่ยนที่อยู่จะยังทันไหมคะ ซึ่งร้านค้าก็ตอบกลับมาว่าไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่ได้ แต่คือถ้าจัดส่งไปตามที่อยู่มันจะไม่มีคนรับของอ่ะค่ะ ซึ่งหนูตั้งใจจะยกเลิกแล้วสั่งใหม่ สักพักนึงหนูก็ถามต่อว่าขอยกเลิกแล้วสั่งใหม่ด้วยที่อยู่ใหม่ได้ไหมคะ ร้านค้าเงียบไปพักใหญ่ก่อนที่จะตอบกลับมาว่าได้ค่ะ แต่ร้านค้ากดปฏิเสธการยกเลิกไปแล้ว หนูเลยงงๆว่าจะต้องทำยังไง แล้วพอคุยดีลกับร้านค้าว่าถ้าทาง Shopee คืนเงินแล้วจะมากดสั่งใหม่ ซึ่งพอมาดูอีกทีคือร้านจัดส่งของแล้วค่ะ คือหนูต้องทำยังไงต่อคะ ToT  ขออภัยในความสะเพร่าค่า

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่