บัตรเครดิตกรุงศรีโดนแฮกไปซื้อของบน apple แต่เจ้าหน้าที่ธนาคารแจ้งว่า ยังบอกไม่ได้ว่าจะได้เงินคืนหรือเปล่า

บัตรเครดิตกรุงศรีโดนเอาไปซื้อของบน apple ทั้งที่บัตรนี้ไม่เคยมีการใช้ซื้อของบน apple มาก่อนเลย และเพิ่งมีข้อความแจ้งเตือนมาวันนี้เองถึงรู้

โทรแจ้งธนาคารแล้วทางเจ้าหน้าที่บอกว่ายังไม่รู้ว่าจะได้เงินคืนหรือเปล่า เบื้องต้นคือให้เราโทรคุยกับเจ้าหน้าที่ของ apple เห้ยยย!! บัตรเครดิตเราโดนเอาไปใช้ เราไม่ได้ซื้อจะให้โทรคุยกับเจ้าหน้าที่ apple เพื่ออะไร ก็ต้องคุยกับทางธนาคารถูกแล้วไม่ใช่หรอ

ทางเจ้าหน้าที่ไม่มีการแนะนำให้อายัดบัตร จนต้องบอกว่าขออายัดบัตรเครดิต เพราะไม่รู้ว่าจะโดนเอาไปซื้ออีกตอนไหน

ตอนนี้เจ้าหน้าที่บอกว่าเดี๋ยวจะประสานงานกับทาง apple ให้ บอกให้เรารอประมาณ 2 อาทิตย์

แต่เราสงสัยว่า เราไม่ต้องเขียนใบปฏิเสธรายการซื้อสินค้าหรอ เพราะเราไม่ได้ซื้อ ทางเจ้าหน้าที่ไม่เห็นแจ้งอะไรเลย (ที่รู้เพราะอ่านเคสของคนอื่นในกระทู้ว่าต้องเขียนใบปฏิเสธรายการ)

และกรณีนี้จะได้เงินคืนไหม เจ้าหน้าที่ตอบมายังไม่มั่นใจเลยว่าเราจะได้เงินคืนหรือเปล่า มีแต่บอกจะติดต่อ apple อย่างเดียว

แล้วถ้าไม่ได้เงินคืนคือเราต้องจ่ายค่าบัตรเครดิตที่เราไม่ได้ใช้แบบนี้ใช่ไหม



แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่