ปกติซื้อของกับพี่คนขายร้านนี้เป็นประจำ รอบนี้ใช้บริการ Flash Express เจอดีซะงั้น
"ข้อมูลพัสดุมีการเปลี่ยนแปลงจังหวัดของผู้รับ" ซึ่งได้โทรไปหาทางร้าน พี่คนขายก็บอกไม่ได้แก้ไขอะไรนะครับ เดียวลองติดต่อสาขาให้
ผมเลยลองแจ้งไปยังฝ่ายบริการลูกค้า เลยได้ความว่า "หน้าระบบสาขาต้นทางมีการแก้ไขที่อยู่" ????
https://www.img.in.th/image/pKurVw
ซึ่งช่วงหัวค่ำมี จนท. โทรมาบอก ขออภัยในความไม่สะดวก เนื่องจากมีสินค้าจำนวนมาก เลยทำให้คีย์แก้ไขข้อมูลผิดพลาด โดยจะแก้ไขที่อยู่ให้ และจะส่งสินค้าไปถึงที่อยู่เดิมตามปกติ
พอวันรุ่งขึ้น ข้อมูลยังเหมือนเดิมไม่ได้แก้ไขอะไรเลย สินค้ายังอยู่ที่เดิมเลยครับ แถมขึ้น "พัสดุของท่านอยู่ระหว่างการนำส่ง" ไปแล้วเรียบร้อย
ผมเลยได้ติดต่อไปยังฝ่ายบริการลูกค้าประจำสาขาที่โทรมาหาผม เขาพูดแต่เพียง "แก้ไปแล้วคร้าบ แก้ไปแล้วคร้าบ ..."
โชคยังดีที่พอโทรไปหา จนท. ที่นำจ่ายสินค้า เขาบอกยังไม่ได้นำไปส่ง เกือบจะนำไปส่งพอดี เห็นที่อยู่แล้วเอ๊ะใจแปลกๆ เขาบอกต้องตีกลับไปต้นทางใหม่
ซึ่ง จนท. ส่งพัสดุบอกว่า พัสดุยังอยู่สาขาเดิม แต่ในเวปกลับขึ้นบอกว่า ไปอยู่อีกสาขานึงแล้ว ... ปวดหัวเลยครับ
Flash Express ที่อยู่ผู้รับถูกเปลี่ยนแปลงเอง? ใครเคยเป็นบ้างครับ
"ข้อมูลพัสดุมีการเปลี่ยนแปลงจังหวัดของผู้รับ" ซึ่งได้โทรไปหาทางร้าน พี่คนขายก็บอกไม่ได้แก้ไขอะไรนะครับ เดียวลองติดต่อสาขาให้
ผมเลยลองแจ้งไปยังฝ่ายบริการลูกค้า เลยได้ความว่า "หน้าระบบสาขาต้นทางมีการแก้ไขที่อยู่" ????
https://www.img.in.th/image/pKurVw
ซึ่งช่วงหัวค่ำมี จนท. โทรมาบอก ขออภัยในความไม่สะดวก เนื่องจากมีสินค้าจำนวนมาก เลยทำให้คีย์แก้ไขข้อมูลผิดพลาด โดยจะแก้ไขที่อยู่ให้ และจะส่งสินค้าไปถึงที่อยู่เดิมตามปกติ
พอวันรุ่งขึ้น ข้อมูลยังเหมือนเดิมไม่ได้แก้ไขอะไรเลย สินค้ายังอยู่ที่เดิมเลยครับ แถมขึ้น "พัสดุของท่านอยู่ระหว่างการนำส่ง" ไปแล้วเรียบร้อย
ผมเลยได้ติดต่อไปยังฝ่ายบริการลูกค้าประจำสาขาที่โทรมาหาผม เขาพูดแต่เพียง "แก้ไปแล้วคร้าบ แก้ไปแล้วคร้าบ ..."
โชคยังดีที่พอโทรไปหา จนท. ที่นำจ่ายสินค้า เขาบอกยังไม่ได้นำไปส่ง เกือบจะนำไปส่งพอดี เห็นที่อยู่แล้วเอ๊ะใจแปลกๆ เขาบอกต้องตีกลับไปต้นทางใหม่
ซึ่ง จนท. ส่งพัสดุบอกว่า พัสดุยังอยู่สาขาเดิม แต่ในเวปกลับขึ้นบอกว่า ไปอยู่อีกสาขานึงแล้ว ... ปวดหัวเลยครับ