Flash Express ที่อยู่ผู้รับถูกเปลี่ยนแปลงเอง? ใครเคยเป็นบ้างครับ

กระทู้คำถาม
ปกติซื้อของกับพี่คนขายร้านนี้เป็นประจำ  รอบนี้ใช้บริการ Flash Express เจอดีซะงั้น
"ข้อมูลพัสดุมีการเปลี่ยนแปลงจังหวัดของผู้รับ"  ซึ่งได้โทรไปหาทางร้าน พี่คนขายก็บอกไม่ได้แก้ไขอะไรนะครับ เดียวลองติดต่อสาขาให้
 ผมเลยลองแจ้งไปยังฝ่ายบริการลูกค้า เลยได้ความว่า  "หน้าระบบสาขาต้นทางมีการแก้ไขที่อยู่" ????

https://www.img.in.th/image/pKurVw

ซึ่งช่วงหัวค่ำมี จนท. โทรมาบอก ขออภัยในความไม่สะดวก เนื่องจากมีสินค้าจำนวนมาก เลยทำให้คีย์แก้ไขข้อมูลผิดพลาด โดยจะแก้ไขที่อยู่ให้ และจะส่งสินค้าไปถึงที่อยู่เดิมตามปกติ
พอวันรุ่งขึ้น ข้อมูลยังเหมือนเดิมไม่ได้แก้ไขอะไรเลย สินค้ายังอยู่ที่เดิมเลยครับ แถมขึ้น "พัสดุของท่านอยู่ระหว่างการนำส่ง"  ไปแล้วเรียบร้อย

ผมเลยได้ติดต่อไปยังฝ่ายบริการลูกค้าประจำสาขาที่โทรมาหาผม เขาพูดแต่เพียง "แก้ไปแล้วคร้าบ แก้ไปแล้วคร้าบ ..."
โชคยังดีที่พอโทรไปหา จนท. ที่นำจ่ายสินค้า  เขาบอกยังไม่ได้นำไปส่ง เกือบจะนำไปส่งพอดี เห็นที่อยู่แล้วเอ๊ะใจแปลกๆ  เขาบอกต้องตีกลับไปต้นทางใหม่
ซึ่ง จนท. ส่งพัสดุบอกว่า พัสดุยังอยู่สาขาเดิม  แต่ในเวปกลับขึ้นบอกว่า ไปอยู่อีกสาขานึงแล้ว  ... ปวดหัวเลยครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่