TH01145RWD6Q3B
เมื่อคืนลองกด Tracking เช็คสถานะสินค้า เป็นสินค้าจากภูเก็ต-กทม. เช็คแล้วว่าเข้ารับสินค้าจากแม่ค้าตั้งแต่วันที่ 12/06/24 เวลา 10.20น. แต่เมื่อวานนอกจากจะไม่มีอัพเดทว่ามีการขนส่งสินค้าไปจุดกระจายสินค้าอื่นๆอย่างปกติ แต่กลับขึ้นว่าอยู่ระหว่างการนำส่งแทน และในระบบมีขึ้นว่ามีการโทรติดต่อผู้รับและมีการสนทนาถึง 16 วินาทีตอนเวลา 21.58น.(ขนส่งเจ้าอื่นเขาไม่มีมาส่งเวลาดึกแบบนี้นะ) ทั้งที่ในความเป็นจริงตัวผู้รับสินค้าอย่างเราทำงานจับโทรศัพท์ตลอดเวลาแต่ไม่มีสายโทรเข้ามาเลยแม้แต่สายเดียว ก่อนที่จะขึ้นว่าพัสดุคงคลังที่สาขาต้นทางเนื่องจากลูกค้าเปลี่ยนแปลงเวลา และไม่ขึ้นสถานะจัดส่งอีกเลย แบบนี้สามารถทำอะไรได้บ้างคะ?
Flash Express พัสดุคงคลังสาขาต้นทาง
เมื่อคืนลองกด Tracking เช็คสถานะสินค้า เป็นสินค้าจากภูเก็ต-กทม. เช็คแล้วว่าเข้ารับสินค้าจากแม่ค้าตั้งแต่วันที่ 12/06/24 เวลา 10.20น. แต่เมื่อวานนอกจากจะไม่มีอัพเดทว่ามีการขนส่งสินค้าไปจุดกระจายสินค้าอื่นๆอย่างปกติ แต่กลับขึ้นว่าอยู่ระหว่างการนำส่งแทน และในระบบมีขึ้นว่ามีการโทรติดต่อผู้รับและมีการสนทนาถึง 16 วินาทีตอนเวลา 21.58น.(ขนส่งเจ้าอื่นเขาไม่มีมาส่งเวลาดึกแบบนี้นะ) ทั้งที่ในความเป็นจริงตัวผู้รับสินค้าอย่างเราทำงานจับโทรศัพท์ตลอดเวลาแต่ไม่มีสายโทรเข้ามาเลยแม้แต่สายเดียว ก่อนที่จะขึ้นว่าพัสดุคงคลังที่สาขาต้นทางเนื่องจากลูกค้าเปลี่ยนแปลงเวลา และไม่ขึ้นสถานะจัดส่งอีกเลย แบบนี้สามารถทำอะไรได้บ้างคะ?