ดีครับผมอยากถามซื่อซิมทรูมาบอก30Mbpsแต่เน็ตช้ามากๆลองเช็ดความเร็วดูแล้วไม่ถึง5Mbpsมันต้องแก้ยังไง

เราใช้เน็ตรายเดือนขอวทรูแล้วจ่ายค่าเน็ตทุกเดือนจนหมดสัญญาแล้ววันนี้มีจดหมายแจ้งว่าเราค้างค่าชำระ2000กว่าทั้งๆที่จ่ายครบทุกเดือนแล้วพนักงานโทรมาแจ้งแล้วว่าเน็ตเราหมดสัญญาแล้วเราก็ยกเลิกแล้วเปลี่ยนเป็นซ

เรื่องมีอยู่ว่ามีเบอร์ทรูโทรมาอธิบายแพ็คเกจเน็ต5g ไม่จำกัด 4g เหลือ20mps จากโปรที่สมัครเอง499 20mps ส่วนโทรฟรีก็ใช้เงินคืนสมัคร ตอนนี้599 สรุปได้ใช้20mpsเหมือนเดิมหรอครับ ละพอโทรก็เริ่มใช้แพ็คเกจ แต่ก

พอดีว่า เติมเงินเข้าซิมแล้วลืมไปว่ามีเน็ตต่ออายุอัตโนมัติอยู่ อันนี้ก็ถือว่าสะเพร่าเอง แต่ก็เติมเงินเพิ่มแล้วสมัครเน็ตรายเดือนที่เป็นโปรโมชั่น แล้วกะจะไปยกเลิกเน็ตอันเก่าที่ต่ออายุอัตโนมัติ กลับเป็นยก

อยากยกเลิกอินเทอร์เน็ตบ้านทรูต้องทำอย่างไง เพราะติดต่อสอบถามอะไรไม่ได้เลยมีแต่สายอัตโนมัติวนไปวนมา

ตอนนี้เน็ตทรูรายปีแบบไม่ลดสปีด ยังมีมั้ยคะ ถ้ายังมีพอจะทราบราคามั้ยคะ เป็นซิมเติมเงินนะคะ

เราสมัครเน็ตทรูมูฟ2วัน 90บ.   เน็ต10เม็ก แต่ช้ามาก