เติมเงินผิดเบอร์ ผ่านแอพ K Plus  จะเติมเข้าเบอร์065-463-1153 ais 12call แต่เติมเข้าเบอร์ 0654631163 ais 12call สามารถดึงคืนได้มั้ยครับ

คือจะแจ้งปัญหาในการสมัคร play premium ตอนเดือนฤศจิกายนมี พนักงาน Call Center ของAIS มาให้สมัคร Play premium 99บาท แต่ปมปฎิเสธไม่เอา พอผ่านไปเดือนหนึ่งกลับมีการเรียกเก็บการใช้บริการของ Play Premium มาส

ผมใช้โทรศัพท์ระบบของ AIS มาประมาณ 16 ปี ทำให้ได้เป็นลูกค้า Serenade Gold ของ AIS แต่ตอนนี้ผมโดนตัดสิทธิ์ Serenade Gold เนื่องจากเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ซึ่งก่อนเปลี่ยนผมได้โทรไปสอบถามกับทาง Call Center แล

ซื้อ แพ็ค Serenade 2 fly premium เปิดใช้งานที่เวียดนาม เช็คใน myais ระบบแจ้ง เปิดพร้อมใช้งานแล้ว และได้เปิดดาต้าโรมมิ่งในตั้งค่า  กับเครือข่ายอัตโนมัติ  แต่กลับไม่มีสัญญาณ และไม่สามารถโทรออ

อยากทราบว่า เป็นserenade แบบM มีสิทธิ์ เข้า Lounge ของBangkok Airwayไหมคะ หรือ ต้องGold ขึ้น แล้วมีอีกเบอร์ที่รวมไม่ได้ค่ะ

ขอสอบถามถึงการรับสิทธิ์ serenade ของลูกค้าย้ายค่ายเบอร์เดิม  ซึ่งไม่เป็นไปตามเสนอโปรโมชั่นการย้าย ตามที่ตกลงแจ้งว่าจะได้รับสิทธิ์ serenade ในระดับ gold แต่พอย้ายค่ายสำเร็จ ได้เพียงลูกค้ารายเดือนท

สอบถามการรวมกลุ่มรับสิทธิ์ Serenade ครับ คือเมื่อปีที่แล้วทสงผมได้ทำการรวมกลุ่ม เบอร์โทร + AIS Fibre ทำได้ได้สิทธิ์ Serenade Gold ต่อมาเมื่อกลางปีผมได้เปลี่ยนโปร AIS Fibre หลังจากนั้นพบว่ากลุ่มที่รวม

พอดีมีรวมกลุ่มเบอร์ ais serenade ไว้ แต่อยากเปลี่ยนเบอร์ที่ได้รับสิทธิ์ สามารถทำได้ไหมคะ

สติกเกอร์ติดหน้ารถ AIS Serenade Gold ยังไม่ได้เลยค่ะ รบกวน AIS ตรวจสอบให้ด้วยค่ะ เพราะได้รับสิทธิ์เป็น Gold แล้ว แต่ยังไม่ได้สติกเกอร์เลย สอบถาม Call Center ไม่ช่วยอะไรได้เลยค่ะ