ตามหัวข้อเลย ไม่ได้ดูไม่ได้ใช้มานานแล้วหลังๆดูแต่ youtube กับ netflix เลยจะยกเลิก
.
.
เมื่อวานเลยโทรเข้า 1242
เจ้าหน้าที่คนแรกรับสาย...พอแจ้งความประสงค์เสร็จ ......ขออนุญาตโอนสายให้เจ้าหน้าที่อีกท่านที่รับผิดชอบโดยตรงเป็นคนดูแล
เจ้าหน้าที่คนที่ 2 รับสาย...พอแจ้งความประสงค์เสร็จ...ขออนุญาตให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องทำการติดต่อกลับ
เมื่อวานทั้งวันก็ไม่มีใครติดต่อกลับมา วันนี้เลยโทรไปใหม่ก็แบบเดิมอีกเจ้าหน้าที่คนแรก โอนสายให้เจ้าหน้าที่คนที่สอง
พอคุยกับคนที่สอง แจ้งว่าให้ถอดกล่องอุปกรณ์กับรีโมทเอาไปคืนและยกเลิกที่ true shop (เริ่มโมโหแล้วทำไมไม่บอกแต่แรก เสียเวลา) เราพยายามบอกว่าแจ้งยกเลิกทาง call center ได้มั้ย ไม่สะดวกไป shop เพราะยังไงต้องมีคนมาถอดจานแดงคืนไปอยู่ดี เค้าก็ยังยืนยันตามเดิมว่ายังไงก็ต้องไปยกเลิกที่ shop สุดท้ายก็ok ok ไป shopก็ได้
พอไปถึง shop (สดๆร้อนเมื่อกี้เลย) พนักงานในshop แจ้งว่าระบบล่ม ยกเลิกไม่ได้จ้า หึหึ เจริญพร
สุดท้ายก็ยังยกเลิกไม่ได้
กราบในการพยายามรักษาลูกค้าของบริษัททรู
เมื่อต้องการจะยกเลิก true vision
.
.
เมื่อวานเลยโทรเข้า 1242
เจ้าหน้าที่คนแรกรับสาย...พอแจ้งความประสงค์เสร็จ ......ขออนุญาตโอนสายให้เจ้าหน้าที่อีกท่านที่รับผิดชอบโดยตรงเป็นคนดูแล
เจ้าหน้าที่คนที่ 2 รับสาย...พอแจ้งความประสงค์เสร็จ...ขออนุญาตให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องทำการติดต่อกลับ
เมื่อวานทั้งวันก็ไม่มีใครติดต่อกลับมา วันนี้เลยโทรไปใหม่ก็แบบเดิมอีกเจ้าหน้าที่คนแรก โอนสายให้เจ้าหน้าที่คนที่สอง
พอคุยกับคนที่สอง แจ้งว่าให้ถอดกล่องอุปกรณ์กับรีโมทเอาไปคืนและยกเลิกที่ true shop (เริ่มโมโหแล้วทำไมไม่บอกแต่แรก เสียเวลา) เราพยายามบอกว่าแจ้งยกเลิกทาง call center ได้มั้ย ไม่สะดวกไป shop เพราะยังไงต้องมีคนมาถอดจานแดงคืนไปอยู่ดี เค้าก็ยังยืนยันตามเดิมว่ายังไงก็ต้องไปยกเลิกที่ shop สุดท้ายก็ok ok ไป shopก็ได้
พอไปถึง shop (สดๆร้อนเมื่อกี้เลย) พนักงานในshop แจ้งว่าระบบล่ม ยกเลิกไม่ได้จ้า หึหึ เจริญพร
สุดท้ายก็ยังยกเลิกไม่ได้
กราบในการพยายามรักษาลูกค้าของบริษัททรู