หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ต้องการติดต่อ บริการลูกค้า True
กระทู้คำถาม
True iService
truemove
truemove H
สวัสดีครับผมต้องการติดต่อคอลเซนเตอร์ทรู
เบอร์ของผมมีข้อความแจ้งเตือนขึ้นมาว่ายอดค่าใช้บริการเกินวงเงินแล้ว
พอเข้าไปตรวจสอบใน True iService พบว่าโดนข้อความอัตโนมัติ เช่นพวกดูดวง
ที่ไม่เคยสมัครหักเงินไปเป็นจำนวนมากโดยไม่เคยรับรู้หรือกดสมัครเลย
ต้องการแก้ไขและยกเลิกค่าใช้จ่ายที่โดนเรียกเก็บไป ต้องทำยังไงบ้างครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับคุณสมาชิกหมายเลข 2243014 ผมขอรับเรื่องตรวจสอบให้ครับ รบกวนแจ้งหมายเลขเข้ามาให้ผมทางหลังไมค์นะครับ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ค้างค่าชำระค่ายทรู แต่ปิดเบอร์ไปแล้ว
พอดีเราใช้เบอร์เติมเงินค่ายทรูมาสองสามปีได้แล้วค่ะ วันนี้จะไปเปลี่ยนเป็นรายเดือน แต่พอเช็คจากเลขบัตรประชาชนสรุปเขาบอกมีอีกเบอร์ เปิดไว้ปี 2019 แล้วก็ปิดไป ประมาณ 2020-21 นี่แหละ แต่มียอดค้างชำระอยู่90
สมาชิกหมายเลข 8616253
ติดต่อคอลเซนเตอร์ทรูมูฟยังไงให้ได้คุยไวไว
แจ้งเปลี่ยนโปรเป็น399 แต่เปลี่ยนปรับวงเงินขึ้นเรื่อยๆติดต่อยกเลิกทางไหนได้บ้างคะ อยากจะบ้าอะไรก็ไม่รู้โทรมาแจ้งอีกแบบแต่เปลี่ยนให้อีกแบบ🤬
สมาชิกหมายเลข 8615097
เบอร์โทรออกได้เเต่โทรเข้าไม่ได้ต้องทำยังไงคะ
กดตามคนในพันทิปเเนะนำของคนอื่นไปหมดเเล้วเเต่ก็ยังไม่หายจะติดต่อทรูก็ไม่ได้ได้คุยเเต่กับมะลิจนเบื่อเเล้วค่ะมีเบอร์ไหนที่ติดต่อกับคอลเซนเตอร์ทรูได้อีกมั้ยคะ เซ็งมากเลยติดต่อไปเเล้วได้คุยเเต่กับเอไอ
สมาชิกหมายเลข 5819314
วงเงินในแอป true iservice ลดลงทั้ง ๆ ที่ไม่ได้ใช้อะไร
สวัสดีค่ะ พอดีว่าปกติไม่ค่อยได้โทรออกไปไหน เพิ่งเปลี่ยนเบอร์มาใช้แพ็คเกจรายเดือนของทรู วงเงินที่ให้มา 400 คืออะไร คต้องจ่ายเพิ่มจากค่าแพ็คเกจไหน และอีกอย่าง เปิดแค่เน็ตมือถือ ทำไมวงเงินถึงลดคะ จาก 400
สมาชิกหมายเลข 6768252
ทำไมสมัครเน็ตทรู 200บ. 15Mbps 30วันไปแล้ว แต่เหลือแค่15วัน
ตามกระทู้เลยค่ะ นอยมาก ปกติจะได้30วันตลอด นี่เน็ตตัดไปเมื่อวันที่29 วันนี้เลยเติมเงิน200เพื่อจะให้ตัดเน็ตอัตโนมัติแบบทุกเดือนที่เป็น แต่พอวันนี้สมัครไปแล้ว เงินตัด200 เน็ตก็ยังคง15Mbps แต่เหลือแค่15วั
สมาชิกหมายเลข 8617026
เตือนภัย แอปดูดเงินจากทรูมันนี่
ใครที่เชื่อมบัญชีธนาคารเข้ากับแอพ TrueMoney หรือ Google Play ต้องระวังแอพดูดเงิน จากแอพที่เราไม่ได้ใช้งาน หรือแอพที่ไม่ได้ติดตั้งและสมัครใช้บริการผ่าน Google play แต่โดนหักเงินอัตโนมัติ ซึ่งโดยส่วนตัว
สมาชิกหมายเลข 7112373
ซิมทรู อยู่ดีๆโทรออกไม่ได้ เบอร์นี้ถูกระงับการใช้บริการ
งงมาก ใช้งานอยู่ดีๆโดนระงับใช้บริการ จะโทรหาคอคอลเซนเตอร์ จะคุยกับเจ้าหน้าที่ แต่ติดต่อยากมาก ถือสายรอนาน และไม่ได้รับการแก้ไขใดๆ นอกจากจะให้รีเซ็ตมือถือเป็น สิบๆรอบ ปจฃแจ้งแต่ว่าไม่พบปัญหาๆ&nbs
สมาชิกหมายเลข 4354846
ยกเลิกโปรเน็ตทรูไม่ได้ พนักงานศูนย์ให้แพ็กเกจไม่ตรงตามการใช้งาน
ตอนแรกใช้แบบรายเดือนที่ไม่มีแพ้คเกจ จ่ายค่าเน็ตตามที่ใช้งานจริงแล้วพอมาเปลี่ยนเป็นแพ้คเกจรายเดือนพนักงานแจ้งว่า โปรนี้อายุการใช้งาน3เดือนแล้วจะเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงินให้ พอรอบบิลถัดมา(ครบ3เดือนแล้ว) เล
สมาชิกหมายเลข 3809350
จ่ายบิลทรูเดือนธันวาคม2567เรียบร้อย แต่มาเดือนมกราคม2568ข้อความแจ้งว่ายอดค้างชำระเดือนธันวาคม
สมาชิกหมายเลข 8615357
จ่ายดีแทคของเดือนที่แล้วไปแล้ว แต่ขึ้นว่ายอดค้างทำยังไงดีคะ
พอดีว่าเดือนธันวาคม เราจ่ายของดีแทคไปแล้ว ทั้งของเราและของแม่เลยค่ะ เบอร์ 082306xxxx , 061909xxxxทั้งสองเบอร์เลยค่ะ มีหลังฐานการจ่ายบิลแล้วด้วย แต่ขึ้นมายอดค้าง ซึ่งดีแทคจะตัดสัญญาณ ของเราแล้วก็แม่เรา
สมาชิกหมายเลข 8614731
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
True iService
truemove
truemove H
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ต้องการติดต่อ บริการลูกค้า True
เบอร์ของผมมีข้อความแจ้งเตือนขึ้นมาว่ายอดค่าใช้บริการเกินวงเงินแล้ว
พอเข้าไปตรวจสอบใน True iService พบว่าโดนข้อความอัตโนมัติ เช่นพวกดูดวง
ที่ไม่เคยสมัครหักเงินไปเป็นจำนวนมากโดยไม่เคยรับรู้หรือกดสมัครเลย
ต้องการแก้ไขและยกเลิกค่าใช้จ่ายที่โดนเรียกเก็บไป ต้องทำยังไงบ้างครับ