ทำไมกรมถึงยกเลิกไม่ได้ คือเราตกลงทำ แต่พอถึงวันเราไม่อยากทำเลยบอกไม่ว่าขอยกเลิก แล้วเจ้าหน้าที่บอกว่ากรมธรรม์ยกเลิกไม่ได้ันมีผลไรกับเราหรือป่า เพราะเราไม่ได้เซ็นสัญญาอะไรแค่ตกลงจะทำ แต่ไม่ได้ทำ