ผมทำงานออฟฟิต ไซด์งานต่างจังหวัด ที่ภูเก็ต ตั้งออฟฟิต แล้วลูกน้องไปเลือก เน็ตของทรู มา
ตึกเป็นตึก 3 ชั้น ทางทรูก็ให้ติด เราเตอร์หลัก 1 ตัว และเพิ่ม ตัวรับสัญญาณเป็นกล่องสี่เหลี่ยม อีก 2 กล่อง ค่าบริการ กล่องละ100 บาท ติดไว้ชั้นละกล่อง
ปัญหาคือ ชั้น 1 ตัวหลัก พอใช้งานได้ครับ แต่ชั้น 2 และ 3 ใช้งานยากมาก PCเชื่อมได้บ้างไม่ได้บ้าง หรือเชื่อมได้ แต่เน็ตก็ช้ามากแถบใช้ไม่ได้เลย เป็นวนไปเรื่อยๆ บ้างวันดี บ้างวันก็ไม่ดี ออฟฟิตมี PCอยู่ประมาน 40 เครื่อง
ต่อมา ผมติดต่อไปทางทรู ให้มาแก้ปัญหาถึง 3ครั้ง ก็แก้ไม่ได้ โดนช่างด่าอีก(ลูกน้องโดน) ครั้งหลังสุด ผมโดนเอง เหวี่ยงใส่ ว่ามันแก้ไม่ได้หรอก โดนเซลหลอกขายเอง เขาฝ่ายช่าง แก้ให้ไม่ได้ ไปคุยกับเซลคนที่ขายให้เอาเอง ตกลงว่าทรูทำงานกันแบบนี้ใช่ไหมครับ อีกอย่างคือเราไปติดต่อที่ศูนย์ด้วยนะ ไม่ใช่เซลตาสีตาสา แล้วช่างมันมานะ ก็ดูแต่ตัวหลักกดเช็ค แล้วบอกเนี้ยพี่ปรกติ และจะให้ผมแก้อะไร แล้วมันก็กลับ ถ้ากูใช้ได้ปรกติจะเรียกหาทำไม คิดถึงอยากเห็นหน้ามัง 
แล้วอุปกรณ์ออฟฟิตของผม เครื่องพิมพ์ เครื่องถ่ายเอกสาร ต้องใช้ระบบเน็ตทั้งหมด
ผมก็พยายามติดต่อไปที่ Trueนะ แต่ก็ไม่มีใครแก้ปัญหาให้ได้เลย จะเก็บเงินอย่างเดียว ผมก็บอกได้ เสียเงินแล้วจบไหม แก้ได้ไหม ก็ไม่ได้คำตอบ
ผมรู้สึกแย่มากกับเน็ตเจ้านี้ เบอร์ก็ใช้เจ้านี้นะ อยากย้ายค่ายเลย อยากลาขาดจากเจ้านี้ทุกอย่างเลย ถ้าบริการเป็นแบบนี้
ผมจะทำยังไงได้บ้างครับ ทนใช้มา หกเดือนแล้ว อยากยกเลิกทุกวัน ก็แจ้งแต่ว่าติดสัญญา 1 ปี ถ้ายกเลิกได้ จะขอหนังสือมอบอำนาจจาก บ. มายกเลิกเลยครับ ไซด์อื่นที่เคย ใช้มา AIS 3bb มีปัญหาแต่เขาก็แนะนำและแก้ไขให้ ก่อนติดเขาก็มาดูให้ ถามเราว่าจะใช้งานยังไง ต้องเพิ่มต้องมีอะไร คือ จบอ่ะ ติดแล้วใช้ได้ แต่เจ้านี้ผมไม่รู้จะด่ายังไง เสียความรู้สึกมาก มาติดตั้งไม่ดูการใช้งานลูกค้าเลย อยากติดอบากทำอะไรก็ทำส่งๆ ให้เสร็จ ใช้ได้ไม่ได้เรื่องของ แย่มาก
เลขที่ลูกค้า 267894848 อยู่ภูเก็ต