วันนี้วุ่นวายกับทรูมาก ตอนแรกจะย้ายตำแหน่งเร้าเตอร์หลัก จากห้องเช่าไปบ้านที่ห่างกันแค่อ้าแขน2ข้างก็ถึง เพราะคิดว่ากล่องดูทีวีต้องใช้สายแลนดู ทรูบอกต้องยกเลิกสัญญานนะคะ เราก็คิดว่า ยกเลิกแล้วเปิดกลับมาใหม่ภายในวันและเร้าเตอร์เดิม ก็โดนตัดเน็ตตั้งแต่ ตี3 เช้า8โมงช่างโทรมาคุยบอกขอเข้ามืดๆได้ไหม เราก็บอก พี่คะเน็ตตัดไปแล้วมีไวกว่านี้ไหม ช่างก็แจ้งบอกจะเข้ามาบ่าย และมีการโทรคุยอีกครั้งว่าจะเข้าไปสายหน่อยให้โทรเปิดสัญญานเน็ตรอก่อน เราโทรคอลเซ็นเตอร์ ทางปลายสายบอกว่าจะแจ้งประสานงานเปิดให้ ไม่นานนัก ช่างก็โทรมาว่าใกล้ถึงแล้วอยู่ตรงไหน เราก็คุยกับช่างใหม่ว่าไม่ย้ายแล้วค่ะพี่ พอดีเช็คตัวกล่องสามารถเปิดเชื่อมด้วยwifi ได้ เค้าก็บอกแค่ครับเดี๋ยวผมขอยกเลิกใบงานนะครับ เราก็ตกลง เพราะรอแค่ตัวเน็ตกลับมา ผ่านไป1ชั่วโมงเราโทรใหม่ คนรับสายคนใหม่ เล่าเหตุการณ์อีกครั้ง ปลายสายบอกว่า ประสานงานเปิดสัญญานให้อีกครั้งนะคะ หากได้รับความคืบหน้า จะติดต่อกลับ เราเลยแจ้งว่าขอให้ติดต่อกลับภายใน1ชั่วโมงนะคะ ใช่ค่ะแล้วเค้าก็ติดต่อกลับมาและบอกว่าเน็ตโดนตัดจากตัวเร้าเตอร์เลย ต้องเปลี่ยนเร้าเตอร์ตัวใหม่ เราเลยบอกจะติดต่อช่างให้กลับมาแล้วให้ทางพนักงานติดต่อกับช่างโดยปล่อยใบงานกลับไปด้วย เราติดต่อช่างค่ะ ช่างบอกรีเจคงานกลับไปแล้วต้องรอใบงานมาใหม่เท่านั้น เราโทรหาคอลเซ็นเตอร์อีก เล่าอีกครั้ง รอบนี้เหมือนเดิมค่ะ ประสานงานช่างให้ แล้วจะติดต่อกลับ ผ่านไปครึ่งชั่วโมง โทรมาบอกว่าไม่มีช่าง ช่างจะเข้าพน. แทน เราก็ตกลง แต่พอตกลงปุบ แฟนบ่นบอกไม่ได้ต้องใช้ได้วันนี้(มีเน็ตมือถือใช้ได้ตลอดเลยลืมคิดถึงคนอื่น) โทรใหม่ค่ะ โดยรอบนี้พี่ชายเคยบอกว่าถ้าไม่ได้วันนี้ก็ย้ายค่าย เพราะซื้อแพ็คเก็ทบอลไว้ ถ้าไม่ได้ดูก็ยกเลิกไปซะ รอบนี้ไม่เล่า ให้ทางทรูเช็คประวัติโดยบอกไปว่าเล่ามา3-4รอบแล้วค่ะเหนื่อย รอบนี้บอกไปหากไม่ได้วันนี้ขอย้ายค่าย เพราะโปรais ดีกว่า เพราะเราติดมาเกือบ10ปีมีปัญหาค่อนข้างบ่อย ใช้แพ็คเกจ1000กว่าบาท บริการดีหน่อยเถอะ ไม่รู้จะยังไงต่อ🥹