สอบถามผู้รู้นิดนึงค่ะ พอดีเรามีจองทริปไปต่างประเทศ พอมีสถานการณ์โควิท ทางสายการบินเลยงดบิน สายการบินได้มีการติดต่อมาทางอีเมล์และsms ทางเราได้ทำการขอคืนเป็นเครดิต เข้าbigpoint เราได้รับอีเมล์ว่าแจ้งคืนมาแล้ว ทางเราเลยเข้าไปเช็คในระบบ เราไม่เห็นมียอดอัพเดทเลยค่ะ เลยอยากสิบถามคนที่รู้ว่าเราต้องไปเช็คจากเว็บ bigpoint ของ airasia หรือเช็คที่บัตรเครดิตของเราค่ะ อันนี้ไม่รู้จริงค่ะ ไม่เคยทำเรื่องขอคืนเลยงงค่ะ
รบกวนสอบถามการคืน big point ของ airasia