โปรไฟล์ K PLUS ถูกล็อคทำยังไงดี

กระทู้คำถาม
คือผมสมัครบัญชีK PLUSผ่านแอพอ่ะครับ แล้วทีนี้เปลี่ยนโทรศัพย์ใหม่ใช้ sim เดิมของเครื่องตอนแรกก็ใช้บัญชีได้ปกติ แต่วันนี้ แอพK PLUSดันให้ผม ใส่หมายเลขประชาชน กับ เลขบัญชีใหม่ ซค่งผมมั่นใจว่าผมใส่ถูกทุกอัน แต่แอพพลิเคชั่น ดันบอกว่าผมใส่ผิด จนมันขึ้นว่า กรุณาปลดล็อคโปรไฟล์ของคุณ ซึ่งมันสามารถโทรหาเบอร์ 028-888-8888 หรือทำการปลดล็อคที่ตู้ ATM (ซึ่งผมไม่มีบัตรATM) เลยอยากจะสอบถามว่า ตอนนี้ผมควรทำยังไงดีครับ และโปรไฟล์ที่ถูกล็อคนั้นยังสามารถโอนเงินเข้าได้ปกติรึปล่าว เพราะพ่อจะส่งเงินมาให้ ตอนนี้เครียดจริงๆ😅
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่