Factory Reset แล้ว เข้าสู่ Reboot Loop
โทรไป Callcenter บอกให้ไปศูนย์ลง Software ใหม่
กลับบ้านมาลอง Flash ROM ผ่าน Odin แล้ว ขึ้น Recovery robooting ตลอดเวลา
มีใครมีประสบการณ์ แนะนำได้บ้างคะ
ถือโอกาสแชร์ประสบการณ์ด้วยเลย
เครื่องนี้ซื้อมาตอนเปิดตัวใหม่ๆ หน้าที่ของเครื่องนี้คือ ดูหนังและรูดเฟสบุ๊คก่อนนอนวันละประมาณ 2 ชม. ใช้งานน้อยมากกกกกกกกกกกกกกกกกกก
และนางก็เคยป่วยอยู่รอบนึง เปิดเครื่องไม่ติด ก็เลยพาไปที่ศุนย์บริการ และช่างก็เสียงสายอะไรไม่รู้อยู่ ชั่วโมงนึงซ่อมเสร็จ บอกไม่ได้เป็นอะไรกระตุ้นมันเฉยๆ (ล้างเครื่องให้เราเสร็จสรรพ) เราก็ใช้มันโดยที่สุขภาพแข็งแรงมาประมาณ 2 ปี
ทีนี้มาถึงปัจจุบัน นางมีอาการค้างและดับเอง (ก่อนหน้านี้ไม่มีอาการอะไรเลย) เราก็คิดว่าสงสัยมันเก่า ความจำเครื่องไม่ได้เคลียร์นานแล้ว เปิดเครื่องได้เราก็ Factory Reset เลยเพราะคิดว่าทุกอย่างจะกลับไปที่จุดเริ่มต้น นี่แหละจ้ะแม่หายนะมาแล้ว
นางเปิดเครื่องมาได้ปกติ 1 รอบ และดับไป หลังจากนั้นก็ Reboot ตัวเองตลอดเวลาไม่สามารถเปิดมาหน้า Home ได้อีกเลย
ทีนี้เราก็โทรไป CallCenter แนะนำให้มาหาช่างที่ศูนย์ ลงซอฟแวร์ใหม่ สรุปมาึงเคาเตอร์ น้องที่เค้าเตอร์(ไม่ได้เป็นช่าง)
บอกว่าน่าจะเกิดจากการอัพเดตซอฟแวร์แล้วแผงวงจรไม่รับ อันนี้คือแก้ไม่ได้แล้ว ไม่คุ้มเปลี่ยนแผงวงจร
เราพยายามถามว่ามันไม่ทางซ่อมแล้วใช่มั๊ย น้องเค้าก็หันไปถามคนข้างๆ(ที่เราเดาว่าคือช่าง) ว่ามันไม่ทางซ่อมแล้วใช่มั๊ย
คำตอบจากพี่ข้างๆคือใช่
แต่นี่ขอสงสัยแบบโง่ๆเลยนะคะ5555
คือเราไม่เคยไปตั้งค่าอะไรมันเลย แล้วมันอัพเดตตัวเองแบบนี้ แล้วก็ระเบิดตัวเองตายไปแบบนี้เลย
ทั้งๆที่สองวันก่อนยังปกติดี ฉันไม่เคยยุ่งอะไรกับเธอเลย แบบนี้มันถูกใช่มั๊ย
สุดท้าย
จริงๆไม่ค่อยประทับใจการบริการ เคยใช้เมื่อตอนเครื่องดับรอบแรก ที่สาขาอื่น อย่างน้อยเค้าก็เอาเครื่องไปตรวจสอบก่อน
อันนี้ก็สามารถบอกได้เลยว่าซ่อมไม่ได้แล้ว(จริงๆเค้าอาจจะเชี่ยวชาญ เราไม่ทราบจริงๆค่ะ)
ส่วนตอนโทรไป CallCenter ก่อนไปศูนย์บริการบอกว่าลงซอฟแวรร์ก็น่าจะหายแล้ว พอไปศูนย์เสร็จรู้สึกไม่เคลียร์ โทรไป CallCenter อีกรอบ
บอกว่าทาง CallCenter ไม่มีข้อมูลช่างผู้เชี่ยวชาญว่ายังไงก็อย่างงั้นเลยค่ะ
สุดท้ายจริงๆ
ลาก่อนคุณซุง
ขอกลับไปกินผลไม้ตามเดิม เสียใจ
Galaxy Tab S2 Reboot ไม่หยุด
โทรไป Callcenter บอกให้ไปศูนย์ลง Software ใหม่
กลับบ้านมาลอง Flash ROM ผ่าน Odin แล้ว ขึ้น Recovery robooting ตลอดเวลา
มีใครมีประสบการณ์ แนะนำได้บ้างคะ
ถือโอกาสแชร์ประสบการณ์ด้วยเลย
เครื่องนี้ซื้อมาตอนเปิดตัวใหม่ๆ หน้าที่ของเครื่องนี้คือ ดูหนังและรูดเฟสบุ๊คก่อนนอนวันละประมาณ 2 ชม. ใช้งานน้อยมากกกกกกกกกกกกกกกกกกก
และนางก็เคยป่วยอยู่รอบนึง เปิดเครื่องไม่ติด ก็เลยพาไปที่ศุนย์บริการ และช่างก็เสียงสายอะไรไม่รู้อยู่ ชั่วโมงนึงซ่อมเสร็จ บอกไม่ได้เป็นอะไรกระตุ้นมันเฉยๆ (ล้างเครื่องให้เราเสร็จสรรพ) เราก็ใช้มันโดยที่สุขภาพแข็งแรงมาประมาณ 2 ปี
ทีนี้มาถึงปัจจุบัน นางมีอาการค้างและดับเอง (ก่อนหน้านี้ไม่มีอาการอะไรเลย) เราก็คิดว่าสงสัยมันเก่า ความจำเครื่องไม่ได้เคลียร์นานแล้ว เปิดเครื่องได้เราก็ Factory Reset เลยเพราะคิดว่าทุกอย่างจะกลับไปที่จุดเริ่มต้น นี่แหละจ้ะแม่หายนะมาแล้ว
นางเปิดเครื่องมาได้ปกติ 1 รอบ และดับไป หลังจากนั้นก็ Reboot ตัวเองตลอดเวลาไม่สามารถเปิดมาหน้า Home ได้อีกเลย
ทีนี้เราก็โทรไป CallCenter แนะนำให้มาหาช่างที่ศูนย์ ลงซอฟแวร์ใหม่ สรุปมาึงเคาเตอร์ น้องที่เค้าเตอร์(ไม่ได้เป็นช่าง)
บอกว่าน่าจะเกิดจากการอัพเดตซอฟแวร์แล้วแผงวงจรไม่รับ อันนี้คือแก้ไม่ได้แล้ว ไม่คุ้มเปลี่ยนแผงวงจร
เราพยายามถามว่ามันไม่ทางซ่อมแล้วใช่มั๊ย น้องเค้าก็หันไปถามคนข้างๆ(ที่เราเดาว่าคือช่าง) ว่ามันไม่ทางซ่อมแล้วใช่มั๊ย
คำตอบจากพี่ข้างๆคือใช่
แต่นี่ขอสงสัยแบบโง่ๆเลยนะคะ5555
คือเราไม่เคยไปตั้งค่าอะไรมันเลย แล้วมันอัพเดตตัวเองแบบนี้ แล้วก็ระเบิดตัวเองตายไปแบบนี้เลย
ทั้งๆที่สองวันก่อนยังปกติดี ฉันไม่เคยยุ่งอะไรกับเธอเลย แบบนี้มันถูกใช่มั๊ย
สุดท้าย
จริงๆไม่ค่อยประทับใจการบริการ เคยใช้เมื่อตอนเครื่องดับรอบแรก ที่สาขาอื่น อย่างน้อยเค้าก็เอาเครื่องไปตรวจสอบก่อน
อันนี้ก็สามารถบอกได้เลยว่าซ่อมไม่ได้แล้ว(จริงๆเค้าอาจจะเชี่ยวชาญ เราไม่ทราบจริงๆค่ะ)
ส่วนตอนโทรไป CallCenter ก่อนไปศูนย์บริการบอกว่าลงซอฟแวรร์ก็น่าจะหายแล้ว พอไปศูนย์เสร็จรู้สึกไม่เคลียร์ โทรไป CallCenter อีกรอบ
บอกว่าทาง CallCenter ไม่มีข้อมูลช่างผู้เชี่ยวชาญว่ายังไงก็อย่างงั้นเลยค่ะ
สุดท้ายจริงๆ
ลาก่อนคุณซุง
ขอกลับไปกินผลไม้ตามเดิม เสียใจ