เรื่องมีอยู่ว่าเราสมัครบัญชีนี้ไว้เมื่อตอนปี1ค่ะ ตอนนั้นเราผูกบัญชีนี้ไว้กับเบอร์ทรูมูฟเบอร์เก่าของเรา หลังจากนั้นเราก็ทำซิมทรูอันนี้หายเมื่อตอนปี2ค่ะเพราะเราถอดออกแล้วลืมใส่กลับเข้าไปมันเลยหล่นหาย ตอ

การยืนยันตัวตน ทำได้ 2 วิธี 1. บัตรประชาชน จะส่ง OTP ไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียนโครงการล่าสุด  2. ผูกด้วยบัญชีกรุงไทย next  เบอร์ที่เข้าแอพเป๋าตังจะต้องตรงกับเบอร์ที่สมัครกรุงไทย next ข้อจำกัดแล