สอบถามค่ะ เราเป็นลูกค้า ais ช่วงเดือนตุลาคมมีเบอร์ 1175 ais โทรมาหาเรา เราก็รับสรุปว่าโทรมาเสนอโปร play premium plus เราก็ไม่ได้พูดอะไรแค่ฟัง หลังจากนั้นจบอยู่ดีๆมี sms แจ้งมาว่าเราสมัครบริการนี้ไป ตอ

พอเข้าไปที่ Play Store > บัญชี > การสมัครรับข้อมูล > ยกเลิก แต่ก็ไม่เจอของ VIU กับ AIS Play เลย เราจะยกเลิกยังไงคะ

ตอนเปิดเบอร์ใหม่ ให้ใช้บริการ viu เเละ ais play ฟรี3 เดือน วันที่หมดอยู่ไม่แจ้งเตือนซักนิด ไม่เคยได้ใช้เสียเงินฟรีๆ แบบงงๆ จะยกเลิกก็ต่อคอลเซนเตอร์สายไม่รับสักที??!!!! บางทีก้อค่า sms บางหละ เสียไม่เค

ไม่ทราบว่าต้องยกเลิกแพ็กเกจ PLAY PREMIUM PLUS 299 บาท ยังไงคะ หาวิธีหลายที่แล้ว หาไม่เจอเลย พอมีคาทราบไหมคะ？

สมัครแบบรายวันไว้  อยากแจ้งยกเลิกค่ะ

Viu premium ทำตามขั้นตอน ก็ยังไม่ได้อะครับ ต้องทำยังไงอะครับ หรือต้องรอจ่ายเดือนหน้าก่อน ที่ล็อคไว้กับ viu premium ถึงจะมา ว่าแต่ viu premium นี้ได้ 12 เดือนเลย ต่อให้ยกเลิก ais premium ก็ยังได้ viu p

ยกเลิกแพ็กเกจ play premium plus 299 บาท เดือนแรก99บาท ในแอฟ my ais ตั้งแต่วันแรกที่พนักงานโทรมาเพราะแจ้งไปแล้วว่าไม่รับแต่ยังขึ้นในแอป ไม่เคยกดเข้าใช้แม้แต่วันเดียวทำไมถึงยังขึ้นยอดที่ต้องจ่ายอยู่ค่ะ

เราสมัครไว้นานแล้ว แต่พอจะเข้าไปดูซีรี่มันขึ้นว่าสมาชิกหมดอายุแล้ว12วัน แต่we tv กับViuยังดูvipได้ปกติ มีแค่iqiyที่ดูไม่ได้ ทักไปหาiQIYI Thailandก็ขึ้นว่าอ่านแล้วแต่ยังไม่ตอบกลับ aisก็บอกให้ล็อคอินผ่า