ซื้อซิมเทพ 60max 1550บาท มาให้น้องไปลงทะเบียน แต่น้องผมบอกว่าไม่มีสัญญาณเลยให้พนักงานที่ช๊อปช่วยดูให้ เขาเลยทำการเปลี่ยนซิมให้ใหม่
ตลกนะครับที่พนักงานทรูกลับไม่รู้ว่าลงทะเบียนเสร็จก็แค่เติมเงินเพื้อเปิดสัญญาณแค่นั้น พอเขาเปลี่ยนซิมเสร็จผมก็เติมเงินเข้าไป แต่กลับไม่มีแพคเกจกลายเป็นซิมธรรมดา เลยโทรไปที่ call center true เขาก็ส่งเรื่องให้ทางช๊อปดำเนินการต่อ ช๊อปก็โทรมาบอกว่า ตอนนี้กำลังให้ฝ่ายไอทีตรวจสอบว่าซิมนี้มีแพคเกจมาตั้งแต่แรกไหมซึ่งผ่านมา 2วัน วันที่3 ผมโทรไปตัดสายทิ้งเลย
เบื้องต้นผมติดต่อทางร้านเขาก็ให้ส่งกลับแต่ต้องมีตัวซิม ถาดซิมสภาพสมบูรณ์ ซึ่งตอนลงทะเบียนก็ไม่คิดว่าจะมีปัญหาแบบนี้ เลยไม่ได้เก็บกลับ สรุปว่าเคลมไม่ได้ ทรูก็หนีหาย มีใครพอจะตามเรื่อง นอกจากเบอร์1242 ไหมครับ ผมโทรไปหลายรอบละ หมดไปหลายตัง ขึ้นคนติดต่อเข้ามาเป็นจำนวนมากทุกเวลา 2ทุ่ม ตี1 9โมงเช้า กดติดต่อเจ้าหน้าที่กลายเป็นระบบอัตโนมัติเฉย ผมจนปัญญาละ
ติดต่อcall center true ไม่ได้ โทรหาทรูช๊อป ก็ต้ดสายทิ้ง มึวิธีติดต่อทางอื่นยังไงบ้าง
ตลกนะครับที่พนักงานทรูกลับไม่รู้ว่าลงทะเบียนเสร็จก็แค่เติมเงินเพื้อเปิดสัญญาณแค่นั้น พอเขาเปลี่ยนซิมเสร็จผมก็เติมเงินเข้าไป แต่กลับไม่มีแพคเกจกลายเป็นซิมธรรมดา เลยโทรไปที่ call center true เขาก็ส่งเรื่องให้ทางช๊อปดำเนินการต่อ ช๊อปก็โทรมาบอกว่า ตอนนี้กำลังให้ฝ่ายไอทีตรวจสอบว่าซิมนี้มีแพคเกจมาตั้งแต่แรกไหมซึ่งผ่านมา 2วัน วันที่3 ผมโทรไปตัดสายทิ้งเลย