คอนโดเราก่อนนี้เป็นทองแดงค่ะ
ภายหลัง ทางคอนโดมีดำเนินการติดตั้งสายไฟเบอร์ 
เพื่อให้สามารถที่จะใช้งานตัวอินเตอร์เน็ตไฟเบอร์ได้
หนังสือชี้แจงจากทางบริษัทรับเหมา เรียนแจ้งว่า
ได้ดำเนินการแจ้งไปยังเครือข่ายต่าง ๆ ที่ให้บริการ (ตั้งแต่เดือน 11 ของปีที่แล้ว)
ซึ่ง AIS ก็คือ 1 ในนั้น 
วันนี้ได้อัพเดทจากทางนิติ ว่ามีของ TRUE ติดต่อกลับเข้ามาแล้ว
เราเลยติดต่อ AIS กลับไปสอบถาม 

แต่น้องพนักงานทั้งส่วนของเฟสบุ๊ค และ 1175 ไม่สามารถตอบเรื่องนี้ได้
น่าจะเพราะน้อง ๆ เขาอาจจะเช็คแค่ที่อยู่นี้ รองรับ ไฟเบอร์หรือยัง
ถ้ายังก็ตอบตามสคริป ไรงี้ 

ซึ่งสิ่งที่เราถาม มันไม่น่าจะอยู่ในสคริปที่เขาจะสามารถตอบได้
เลยอยากทราบว่า มีช่องทางติดต่ออื่น ๆ อีกไหมคะ

ปล. ไม่ถามนิติ เพราะเขาอัพเดทแล้วว่าไม่มีของ ais
ไม่ได้ถามผู้รับเหมา เพราะว่าเขาก็เขียนแจ้งมาแล้วว่าติดต่อเจ้าไหนไปบ้าง
หลัก ๆ ที่อยากรู้คือ อยากรู้ว่า จะติดต่อสอบถาม ais ในเรื่องพวกนี้ได้อย่างไรบ้าง
พวกเรื่องที่ไม่มีในสคริปทั้งหลาย จะตอบลูกค้าอย่างไงให้เข้าใจได้
โดยที่ไม่ต้องทวนสคริปสี่ห้ารอบให้เราฟัง

ขอบคุณค่ะ