เดิม หากต้องการรีเซ็ทสัญญาณอินเทอร์เน็ต โทรเข้า 1242  แล้วกดเข้าเมนู ทำรายการเองได้เลย ไม่ต้องคุยกับพนักงาน สะดวก รวดเร็ว
ตอนนี้ต้องบอก "มะลิ" พูดแล้วก็ไม่เข้าใจ
ต้องรอพนักงานอย่างเดียว รอเกือบ 20 นาที ก็ไม่ได้คุย
True iservice ก็รอ ช้ามาก เน็ตก็แย่

ขอไม่คุยกับ AI มะลิ แล้วเลือกทำรายการแบบเดิมได้มั๊ย
ขอความสะดวกในการใช้งานหน่อย