AIS ไม่จริงใจ ช่วยตอบที

กระทู้คำถาม
เมือวันที่6มกราคม2564 ผมได้โทรไปที่1175 CALL CENTERของAIS เพื่อเปลี่ยนแพ็กเกจINTERNETบ้าน ซึ้งใช้มาจะครบปีขาดเพียง1เดือน เจ้าหน้าที่ก็พูดจาดีแล้วโอนสายไปที่เปลี่ยนแพ็กเกจให้ผมยืนยันเปลี่ยนจากรายเดือน576บาท มาเป็นรายเดือน POWER4 699บาท ลดครึ่งราคาแถม SIM4G 10GBและ AIS BOXด้วย แล้วAISก็ส่งซิมมาให้ผมหลังจากนั้นอีก2วัน ตอนคุยกับAISบอกผมว่าSIM จะเปิดใช้ได้หลังวันที่12มกราคา2564ซึ้งเป็นวันตัดรอบบิลแต่แล้วSIMนั้นกลับลงทะเบียนไม่ได้ บอกว่าให้ติดต่อไปที่1175อีกครั้ง ผมก็โทรไป1175 อีก5ครั้ง บอกว่าเจ้าหน้าที่จะโทรกลับ เงียบครับ 5ครั้งที่ผมรอเจ้าหน้าที่โทรกลับ อึดอัดมากกับการรอ ผมเป็นคนที่ไม่ต่อว่าใครง่ายๆครับ ถ้าไม่เหลืออดจริงๆ AIS ช่วยมาตอบผมหน่อย ที่SIMส่งมาแล้วงทะเบียนไม่ได้เป็นเพราะอะไร ที่ว่าจะโทรกลับผมรอมา5สายแล้วเงียบเป็นเพราะอะไร  แพ็กเกจ POWER4 500/500 เน็ตวิ่งแค่70กว่าๆหลอกกันหรือเปล่า
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่