เรื่องมีอยู่ว่า ผมซื้อซิม เติมเงินใหม่ เพื่อเอามาใช้กับ อุปกรณ์ Aot ที่จะใช้แค่ internet อย่างเดียว
ซิมเทพ ที่จะซื้อบังคับซื้อผ่านช่องทาง online ของ ais เท่านั้น ส่งของก็ช้า ติดตามก็ยาก ต้องลงทะเบียนซิมตั้งแต่ซื้อ
พอซิมมาส่ง ก็เอาไปใช้เลยก็ไม่ได้ให้ลงทะเบียนซิมอีกรอบ แล้วที่ทำรอบแรกเพื่อ?
ซิมรับสัญญาณไม่ได้ โทรเข้าออกรับ sms อะไรก็ไม่ได้
จะติดต่อ call center 1175 กว่าจะเลือกว่าจะติดต่อเรื่องอะไรเสียเวลาฟังระบบอัตโนมัติไปแน่ๆ 45-60 วินาที
ไปเจอ ai Angy กากๆ ให้พูดเรื่องที่ต้องการ บอกจะคุยกับดจ้าหน้าที่ ยังจะมาถามอีกคุยเรื่องออกไร พูดไปเรื่องนึง เอาเข้าระบบอัตโนมัติอีกเรื่องนึง ไม่มีเมนูให้ย้อนกลับ เสียเวลาฟังระบบอัตโนมัติ ไปอีก 5 นาที สุดท้ายค้องวางสาย แล้วโทร เข้ามาไปใหม่
กว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ โทรไป 5-6 ครั้ง แล้วขอโทษนะ โทรทีนึง เสียเงินเป็นวินาที ครั้งนึง โดนไป 5 นาที
5-6 ครั้ง ต้องมี ครึ่ง ชม. เสียตังฟรี ไม่ได้ อะไรเลย
พอเจ้าหน้าที่รับสาย ไม่ได้ช่วยอะไร นอกจากรับเรื่อง แล้วจะส่งต่อเรื่องแก้ปัญหาไป รอไป 8-24 ชม.
คือแบบว่า ใช้เทคโนโลยี แต่ทำงานช้าลง และแย่ลง สวนมางกับเทคโนโลยี จนป่านนี้ ยังแก้ไขอะไรไม่ได้
เรียกได้ว่า เฮงซวย สุดๆ ครับ
ทำไม AIS ห่วย มากครับ ตอนนี้
ซิมเทพ ที่จะซื้อบังคับซื้อผ่านช่องทาง online ของ ais เท่านั้น ส่งของก็ช้า ติดตามก็ยาก ต้องลงทะเบียนซิมตั้งแต่ซื้อ
พอซิมมาส่ง ก็เอาไปใช้เลยก็ไม่ได้ให้ลงทะเบียนซิมอีกรอบ แล้วที่ทำรอบแรกเพื่อ?
ซิมรับสัญญาณไม่ได้ โทรเข้าออกรับ sms อะไรก็ไม่ได้
จะติดต่อ call center 1175 กว่าจะเลือกว่าจะติดต่อเรื่องอะไรเสียเวลาฟังระบบอัตโนมัติไปแน่ๆ 45-60 วินาที
ไปเจอ ai Angy กากๆ ให้พูดเรื่องที่ต้องการ บอกจะคุยกับดจ้าหน้าที่ ยังจะมาถามอีกคุยเรื่องออกไร พูดไปเรื่องนึง เอาเข้าระบบอัตโนมัติอีกเรื่องนึง ไม่มีเมนูให้ย้อนกลับ เสียเวลาฟังระบบอัตโนมัติ ไปอีก 5 นาที สุดท้ายค้องวางสาย แล้วโทร เข้ามาไปใหม่
กว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ โทรไป 5-6 ครั้ง แล้วขอโทษนะ โทรทีนึง เสียเงินเป็นวินาที ครั้งนึง โดนไป 5 นาที
5-6 ครั้ง ต้องมี ครึ่ง ชม. เสียตังฟรี ไม่ได้ อะไรเลย
พอเจ้าหน้าที่รับสาย ไม่ได้ช่วยอะไร นอกจากรับเรื่อง แล้วจะส่งต่อเรื่องแก้ปัญหาไป รอไป 8-24 ชม.
คือแบบว่า ใช้เทคโนโลยี แต่ทำงานช้าลง และแย่ลง สวนมางกับเทคโนโลยี จนป่านนี้ ยังแก้ไขอะไรไม่ได้
เรียกได้ว่า เฮงซวย สุดๆ ครับ