ได้รับใบแจ้งค่าบริการรายเดือน Truemove H ซึ่งมียอดเพิ่มขึ้นมาจากเดิมผิดปกติ จึงได้ตรวจสอบรายละเอียด
พบว่า เป็นการคิดค่าบริการจาก sms ดูดวงจาก Horo star จำนวน 62 ข้อความ ข้อความละ 5 บาท
ซึ่งไม่เคยได้สมัครใช้บริการนี้เลย จึงได้สอบถามไปยัง call center แต่ก็ไม่ได้รับคำอธิบายที่จัดเจนแต่อย่างใด
และยืนยันให้ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายตรงส่วนนี้เท่านั้น
โดยให้เหตุผลว่า ลูกค้าได้ยืนยันการสมัครอัตโนมัติจากการที่เข้าเวปไซต์ต่าง ๆ แล้วมีแบนเนอร์โฆษณาขึ้นมา
ซึ่งถ้าลูกค้าไปโดนใส่โดยไม่รู้ตัว เป็นจำนวน 2 ครั้ง จะถือว่าเป็นการสมัครโดยอัตโนมัติ
จึงอยากสอบถามว่าแค่เอามือไปโดนแบนเนอร์ไม่รู้ตัว ก็ถือเป็นการสมัครแล้ว โดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างนั้นหรือ
แบบนี้ก็ได้เหรอครับ
ปล1. โทรศัพท์เครื่องนี้ไม่ได้มีเด็กใช้งาน ใช้แค่เป็นเครื่องสำรองเท่านั้น และไม่ได้เปิดเครื่องไว้ตลอดเวลา
ปล2. ยุคสมัยนี้ไม่ได้มีใครจะมานั่งดูดวงผ่าน sms กันแล้วครับ มันล้าสมัยมาก อยากรู้อะไรจิ้มหน้าจอวิเคราะห์ดวงละเอียดกว่า sms ร้อยล้านเท่า!!
โดนคิดค่าบริการ sms ดูดวง จาก Horo star โดยที่ไม่ได้สมัคร!!!!!!!!!
พบว่า เป็นการคิดค่าบริการจาก sms ดูดวงจาก Horo star จำนวน 62 ข้อความ ข้อความละ 5 บาท
ซึ่งไม่เคยได้สมัครใช้บริการนี้เลย จึงได้สอบถามไปยัง call center แต่ก็ไม่ได้รับคำอธิบายที่จัดเจนแต่อย่างใด
และยืนยันให้ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายตรงส่วนนี้เท่านั้น
โดยให้เหตุผลว่า ลูกค้าได้ยืนยันการสมัครอัตโนมัติจากการที่เข้าเวปไซต์ต่าง ๆ แล้วมีแบนเนอร์โฆษณาขึ้นมา
ซึ่งถ้าลูกค้าไปโดนใส่โดยไม่รู้ตัว เป็นจำนวน 2 ครั้ง จะถือว่าเป็นการสมัครโดยอัตโนมัติ
จึงอยากสอบถามว่าแค่เอามือไปโดนแบนเนอร์ไม่รู้ตัว ก็ถือเป็นการสมัครแล้ว โดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างนั้นหรือ
แบบนี้ก็ได้เหรอครับ
ปล1. โทรศัพท์เครื่องนี้ไม่ได้มีเด็กใช้งาน ใช้แค่เป็นเครื่องสำรองเท่านั้น และไม่ได้เปิดเครื่องไว้ตลอดเวลา
ปล2. ยุคสมัยนี้ไม่ได้มีใครจะมานั่งดูดวงผ่าน sms กันแล้วครับ มันล้าสมัยมาก อยากรู้อะไรจิ้มหน้าจอวิเคราะห์ดวงละเอียดกว่า sms ร้อยล้านเท่า!!