ถ้าคุณคิดว่าหางแดงติดต่อยาก คุยกับเอวาไม่รู้เรื่องแล้ว อยากให้มาลองสัมผัสกับบริการของสายการบินไทยสไมล์ดูครับ

เพราะไม่ว่าจะเบอร์หลัก 02 118 8888 เบอร์คอลเซ็นเตอร์ 1181 หรือเบอร์ไหน ๆ ก็โทรไม่ติด หรือติดก็ไม่มีคนรับ ส่งอีเมลก็เงียบ ส่วน Live Chat ที่แนะนำให้ใช้บริการ คุยกับแมวที่บ้านยังรู้เรื่องกว่า

ในยุคที่อินเทอร์เน็ตเข้าถึงแบบนี้ ถ้าไม่เดือดร้อนจริง ๆ คงไม่มีใครอยากโทรหาคอลเซ็นเตอร์หรอกครับ แต่ไม่ว่าจะติดต่อผ่านช่องทางไหนก็ติดต่อไม่ได้แบบนี้

ครั้งหน้าถ้าจะบิน อย่ามองแค่ full service แต่บริการหลังบ้านก็สำคัญครับ มีปัญหาแล้วหาทางออกไม่ได้