พอดีมีเบอร์ที่เป็นชื่อเราจำได้ว่าค้างชำระของ ais นานมากแล้ว อยากได้ใบแจ้งหนี้ต้องทำยังไงคะ

เราซื้อโทรศัพท์แบบติดโปรค่ะเลยเลือกย้ายค่ายมาทรู  วันที่ซื้อเราแจ้งเจ้าหน้าว่าจะย้ายค่ายเบอร์เดิม เจ้าหน้าที่ให้เราเลือกเบอร์ใหม่มาหนึ่งเบอร์เพื่อใช้ระหว่างรอการย้ายค่าย  ใช้ไปพอถึงรอบบิลแรก

พอดีต้องการย้ายค่ายเบอร์เดิม แต่มันขึ้นว่ามียอดค้างชำระอยู่สามารถเช็คได้จากที่ไหนหรอคะ

คือเราใช่ซิมนี้มานานแล้วเป็นของทรู ลงทะเบียนเรียบร้อยหมดแล้ว แต่อยู่ดีๆ ถูกระงับการใช้งานบอกค้างยอด พอเราไปเช็คใน I-service พบว่าเบอร์ที่ค้างชำระไม่ใช่เบอร์เราเป็นเบอร์ใครไม่รู้ค่ะ เราก็ติดต่อเจ้าหน้า

ยกเลิกเน็ตบ้านทรูไปแล้ว นำอุปกรณ์ไปคืนที่ช็อป พร้อมชำระยอดค้างจนครบแล้ว พนักงานบอก  3 วันให้โทรเชคข้อมูลกับคอลเซนเตอร์ได้เลย  วันนี้โทรไป ใส่เลขบัตรประชาชน และใส่เลขเน็ตบ้านไป ทางคอลเซนเตอร์

พอดีแค่จะไปเปลี่ยนเบอร์ปัจจุบันให้เป็นรายเดือน พนักงานทรูช้อปแต้งมาว่าทำไม่ได้เพราะมีค้างชำระ 5,000 กว่าบาท !!? ตกใจมากแล้วเขาก็บอกเบอร์อะไรก็ไม่รู้จนจำไม่ได้แล้ว เพราะไม่ได้ใช้ แต่เราเคยได้ซิมฟรีจากเ

อยากสอบถามเรื่องค้างชำระของทรูค่ะ ตรวจสอบจากเลขบัตรประชาชนได้ไหมค่ะ จำเบอร์ไม่ได้

เช็คยอดค้างชำระค่าบริการเนตบ้านทรูมูฟด้วยหมายเลขบัตรประชาชนได้ไหมคะ พอดีเบอร์หาย ไม่ได้ใช้มาหลายปีแล้ว และจำเลขรหัสลูกค้าของตัวเองไม่ได้เลยทำไงได้บ้างคะ