สวัสดีค่ะ เราต้องการความช่วยเหลือค่ะ ได้รับจดหมายจากบริษัท ทองเหลือง ลอว์ เฟิร์ม แอนด์ คอลเลคชั่น จำกัด ส่งจดหมายมาทวงยอดหนี้ค้างชำระจำนวน 7,600.01 บาท ซึ่งแจ้งว่าเป็นยอดค้างชำระตั้งแต่ปี 2555 - 2556 และขอให้เรารีบชำระภายในวันที่ 25 มกราคม 2564 ทั้งๆที่เราไม่เคยใช้บริการของทรูเลยค่ะ

เราพยายามติดต่อกลับไปจากเบอร์โทรศัพท์ที่ระบุไว้ในจดหมาย ชื่อคุณสุริยา โทร. 080-434-0029, 02-726-5950 ไม่สามารถติดต่อได้เลยค่ะ
มีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ช่วยให้คำแนะนำหน่อยได้มั้ยคะ หรือเจ้าหน้าที่ทรูช่วยมาชี้แจงหน่อยค่ะ