กระทู้แรกหากแท็กไม่ถูกต้องขอโทษด้วยนะคะ T - T

พอเราเปิดเครื่องโน๊คบุ้คมาแล้วมันจะเด้งหน้าต่างนี้ขึ้นมาตลอดเลย มีใครพอทราบไหมคะว่าสาเหตุมาจากอะไร?

[code]"https://uppic.cc/d/nZkUjVTLhHGuq5MY97kPa"
[/code]
แล้วเราไม่สามารถใช้ฟังก์ชั่นพื้นฐานของเครื่องได้เลย เหมือนต้องการคลิกขวาเพื่อคัดลอกรูปภาพก็ทำไม่ได้ จะกดวางก็ทำไม่ได้ด้วย
(ใช้ ctrl+c กับ ctrl+v แล้วก็ไม่ได้) แต่แป้นพิมพ์สามารถใช้พิมพ์ข้อความได้ตามปกติเลย

ถ้าใครมีวิธีแก้หรือยังไงช่วยบอกด้วยนะคะ หรือถ้าจะไปซ่อมที่ร้านราคาประมาณเท่าไหร่ช่วยประมาณให้ด้วยก็จะขอบคุณมากเลยค่ะ : )

เราใช้โน๊คบุ้ค ASUS
CPU Intel Core i3-6006U, 2.0GHz
(ใช้มาประมาณห้าปีได้แล้วค่ะ ไม่อยากซื้อใหม่เพราะมีพวกไฟล์งานสำคัญอยู่เยอะ)

ขอบคุณทุกคำตอบล่วงหน้าเลยนะคะ