ช่วยทีครับ โปรแกรมและโฟลเดอร์ค้างบ่อยมาก
อาการ  1.เวลาเปิดเข้าโฟลเดอร์หรือโปรแกรมจะมีอาการค้างแบบว่ากดปิดสิ่งที่เปิดไม่ได้กดอะไรไม่ได้เลยหน้าโปรแกรมและโฟลเดอร์นั้นๆค้างไปเลยแต่เมาส์ขยับได้และคลิกที่อื่นได้บ่างไม่ได้บ่างต้องกด Ctrl Alt Delete อย่างเดียวเท่านั้นถึงจะปิดได้
          2.เมื่อเข้า google chrome แล้ว คลิกเปิดแท็ปใหม่ด้านบนด้วยคลิกซ้ายแท็ปจะเปิดปกติแต่ถ้าคลิกซ้ายที่แท็ปที่เปิดใหม่อีกทีจะเป็นการปิดแท็ปที่เปิดทันที และเวลากดย้อนกลับแทนทีจะกลับจากหน้าเดิมมันกลับเด้งไปเป็นแท็ปใหม่ทันทีแล้วก็จะคลิกเข้าแท็ปที่เปิดใหม่ไม่ได้เพราะคลิกแล้วมันปิดแท็ปเลย
พร้อมทั้งไม่สามารถกดเข้า ตรงปุ่ม กำหนดค่าและควบคุม google chrome ได้ และยังขึ้นสีส้มด้วย
          3.เวลาเปิด word excel pdf หรือ outlook mail กดปริ้นแล้วหน้าต่างจะค้างทันทีไม่ปริ้นให้ต้องกดปุ่ม file ด้านบน และกด print ถึงออก


ตัวสแกนที่ใช้แล้ว 1.malwarebytes อันนี้ก็ค้างเหมือนกันกดสแกนได้บ้างไม่ได้บ้าง พอตัวนี้เจอ pup แต่ลบไม่ได้ เพราะปุ่มลบมันกดไม่ได้   2.trojan remover   3.norton antivirus2017   4.adwcleaner ใช้หมดแล้วแต่เครื่องยังเป็นเหมือนเดิม แต่ดีขึ้นตรงทีว่า เป็นบ้างไม่เป็นบ้าง

ใครมีวิธีแก้ รบกวนบอกหน่อยครับ ทำงานไม่ได้จริง